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医院培训活动开课仪式讲话(罗院长)
同事们:大家下午好!
今天,我们在这里举行岳池川东医院的岗前培训,这是一个很好 的学习和交流机会,通过培训我们可以明确和统一我们的专业技能、 服务方式和提升我们员工的职业素质。 通过川东医院全体员工8年的 辛勤劳动和付出,川东医院已经成为岳池县家喻户晓的医院, 有了白 己的口碑和影响力。川东医院从一开始就有一个很高的目标定位, 不 论是经营、技术、服务、环境,我们都将努力做得更好。岳池的医疗 市场竞争是激烈的,大家可以看到我们身边的 8、9家民营医院,还 有距离我们不到2公里的县人民医院和中医院,他们都是岳池县的老 牌医院,有着白己的优势和市场知名度。J11东医院要想在市场站住脚 跟,并建立白己的市场品牌亲和力,使老百姓信任川东医院,就必须 将川东医院的医疗理念、价值观、技术优势、服务优势让全县的老百 姓了解。要完成这个过程,我们必须做好两大块:一块就是技术先进 与服务优势;另一块是品牌传播与营销建设,其中技术与服务更为重 要。
医院的竞争其实就是人才的竞争,川东医院始终坚持“以人为本, 人才兴院”的办院理念,不断引进和培养人才,壮大我们的技术队伍, 但我们大家来之于各家医院和学校, 有不同的医疗工作经历,又在你 们以前的工作中受过不同程度的培训,因此,大家掌握的专业技能、 服务方式、职业素质等不尽相同。今天大家一起参加培训就是交流经 验、统一服务方式,就是要提高我们的技术和服务。通过学习、通过 交流、通过对川东医院经营理念、服务理念的理解,提高维护川东医 院品牌的意识,使我们在以后的工作中,都能够按照岳池川东医院的 管理和服务模式来规范大家的工作行为。
应该说:学习的方法有很多,可以从学校、书籍、刊物、教学 片等等,但最快捷的方法就是听培训课,因为,老师在台上讲十分钟 内容,可能就是他多少年累积起来的经验, 而且是经过提炼的精华部 分,这就是交流。我们这次的培训是属于岗前的“广谱”培训,以后 我们还要经常搞专业技能培训和学术交流, 只要有白己的见解都可以 上讲台来讲课,形成人人是老师,个个能交流的氛围,使我们在川东 医院的工作平台上相互促进,共同进步。
我希望大家珍惜这次机会,同时遵守课堂纪律,尊重老师的讲解, 有问题可以在课堂互动时间或课后进行交流。 我们欢迎大家互相交流 各白的经验,也欢迎大家提出问题,只要是合理的我们就会采纳的。 川东医院是我们大家的,因此我们大家在今后的工作中都有责任和义 务来维护我们的品牌,使我们的工作做得更好。
最后,我预祝大家学习进步,工作顺利,身体健康!
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