质量审核知识笔试题及参考答案.docxVIP

中国认证认可协会（ CCAA）认证人员注册全国统一考试 质量管理体系（ QMS）审核知识 试卷 姓 名： 身份证号： 准考证号： 2017 年 9 月 题号 一 二 三 四 总分 核分人 得分 注意事项： 1. 本试卷满分： 100 分；考试时间： 120 分钟；考试形式：笔试闭卷。 ．考生务必将自己的姓名、 身份证号、 准考证号填写在试卷密封线内，答案写在试卷上。 考生座位号 得 评卷 项中选出一 一． 单项选择题（从下面各题选 分 人 字母填在下 个最恰当的答案， 并将相应 表相应位置， 每题 1 分，共 30 分，不在 指定位置 答题不得分） 题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 号 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 答 B C B B C B D C B A A D B D D C A B D A 案 题 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 答 D B B D B A C A D B 案 1. 认证机构在确定第一阶段和第二阶段的间隔时间时，应考虑（） 。 受审核方解决第一阶段不符合项所需的时间 受审核方解决第一阶段识别的任何需关注问题所需的时间 受审核方根据自己的情况确定的时间 与受审核方协商确定的时间 对申诉的决定应由（）做出，或经其审查和批准，并应告知申诉人 A) 认证机构负责人 B) 上级监管机构 C) 与申诉事项无关的人员 D) 认 证决定人员 关于过程能力指数，以下说法错误的是： 随着过程的调整，过程能力指数也会改变 过程能力指数越高，过程不合格率越高 在过程调整后应重新计算过程能力指数 过程能力指数越高，过程不合格率越低 在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为（） A) 计量型控制图 B) 分析用控制图 C) 生产用控制图 D) 控制用控制 图 质量管理体系审核是用来确定（） 。 组织的管理效率B) 产品和服务符合有关法律法规的程度 C)质量管理体系满足审核准则的程度 D) 质量手册与标准的符合程度 审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录、事实陈述或其他信息，以下哪一种情况不可以作为审核证据？（） 技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时，认为数据都是服从正态分布的，所以从不检验数据的正态性” 受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的，对我们充分信任” 对受审核组织某供应商进行评价的记录 对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录 不属于质量管理体系审核准则的是（） 。 A) 公司与顾客签订的协议 B) 公司生产用工艺卡片 B) 岗位操作法 D) 向导提供的竞争对手的《生产操作规范》 审核供应部门和检测部门之间接口活动的主要内容是（） A) 原料检验方法是否符合规定要求 B) 对供方评价是否满足评价准则要求 C) 检测部门对原料的检测结果的反馈 D) 供应部门对原料库存结果的反馈 当有建立合同关系的意向时，到供方进行体系评价是（） A）第一方审核 B) 第二方审核 C) 第三方审核 D) 以上都不是 10. 某企业总经理在全体职工大会上说明建立一个征集、评审、完善 / 深化、转化、 应用合理化建议的机制的重大意义，动员广大员工积极参加合理化建议相关活动， 为企业献计献策。该情况符合 GB/T19001-2016 哪个条款要求？（） B) C) D) 对审核后续活动，下列说法正确的是（） 如需采取纠正、预防措施或改进措施，此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施 受审核方应将这些措施的状态告知国家政府相关部门 应对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，但验证不是随后审核的一部分 审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下，在随后审核活动中不必保持独立性。 首次会议应考虑以下哪些方面 确认与保密有关事宜 确认审核组的健康安全事项、应急和安全程序 有关审核可能被终止的条件的信息 以上全部 以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据 审核员见隔壁企业正在施工的人员未带安全带 审核员在食品加工企业的车间内发现分拣包装操作人员未按规定操作 向导向审核员解释不合格品的处理情况 观察员查看受审核方工艺控制记录 “现场加工人员领到了要加工零件的图纸” 。此情景符合 GB/T19001-2016 标准哪个条款要求？（） B) C) D) 根据 GB/T19011标准，关于审核的沟通，以下说法不正确的是（）。 审核组长应定期讨论以交换信息 审核组长必须定期向受审核方通报审核进展及相关情况 审核组长必须定期向审核委托方通报审核进展及相关情况 当审核证据显示有紧急的和重大的质量风险时，应当及时向审核委托方报告，但不需要报告受审核