员工满意度调查分析报告书(2018年07_最新版).docxVIP

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范文范例指导参考 范文范例指导参考 word word 版整理 员工满意度调查分析报告(7月份) 总体调查情况:总分:97分; 本次调查共发出〈员工满意度调查表〉〉130份,共收回125份。有效答卷为115份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满意的有:13 人,满意的有:27人,一般的有:49人,合计89人,占被调查人数的80 %;对公司整体评价不满意的有 21人,占被调查人数的20 %。 以上数据所得,绝大多数员工都比较满意公司的各项工作 ,员工满意度达80 %,基本上达到公司各部门的目标值,但仍有部分工作需要改 善,具体详见调查内容数据分析 总体满意度 19%12%25% 19% 12% 25% 44% 很满意 一满意 …一般不满意 六、 调查问卷的解释: 问卷主要涉及5方面内容: 1、 对工作回报的满意度:包括薪资福利及精神和物质回报两个板块 ; 2、 对工作背景的满意度:包括公司文化、管理制度及体系、工作环境及工作匹配四大模块; 3、 对工作群体的满意度:包括工作方法和工作氛围、后勤服务两大板块; 4、 对公司经营的满意度:产品质量一个板块; 5、 员工的合理化建议:要求员工对其工作、生活中遇到的各种问题畅所欲言。 七、 调查问卷答卷汇总、分析与总结: (一)汇总: 1、对工作回报的满意度 1)薪酬福利:薪酬福利”这一模块包含有工资水平、工资分配方案、绩效管理、薪酬福利:员工福利、报酬及奖金的公平性等 5个方面, 参加此项作答的有110人。通过对此项满意度问题的综合汇总我们发现,没有员工是非常满意公司目前的薪酬福利的 ,在答卷中表示满意”的 员工只有14人,仅占总作答人数的12% ;有52人员工的则选择了 一般”,占总人数的47% ;还有41名员工则表示对公司目前的薪酬体系 不满 意”,占总人数的37% ;剩下4名员工则表示为 极不满意”,占总人数的4%。具体分布情况如下图所示: 制造部: 物控部: 65%范文范例指导参考 65% 范文范例指导参考 word word 版整理 word word 版整理 薪酬福利 范文范例指导参考 47% 47% -极不满意 匸满意 般-不满意 2)精神和物质回报:此模块包含了工作心情、工作认可、工作奖励及工作公平性精神和物质回报 :4个方面。参加此项作答的有110人。通 过对此项问题的综合汇总我们发现 ,对于工作是否带来了精神和物质上的回报 ,有32人,也就是29%的员工对自己的工作回报表示 满意”;有 58人,也就是52%的员工对自己的工作回报表示 一般”;有19人,也就是17%的员工对自己的工作回报 不满意”;还有1人对自己的工作回报 极 不满意”。具体分布情况如下图所示: 制造部: 精 神和 物 质 回 报 19% 1% 亠9% 52% —极不满意 」满意—一般」不满意 2、对工作背景的满意度 1)工作环境:此模块包含了工作条件及工作安全性两个方面 。参加此项作答的有工作环境:110人。通过对此项问题的综合汇总我们发现 有3名员工对工作环境表示 很满意”,占总人数的3% ;有32名员工对自己的工作环境表示 满意”,占总人数的29% ; 72名员工则认为目前的工 作环境一般”,占总人数的65% ; 3名员工不满意”目前的工作环境占总人数的 3%。具体分布情况如下图所示: 工作环境 1很满意1 满意I 一般不满意-极不满意 2)工作匹配:此模块包含了岗位满意度、岗位等级公平性、能力与岗位符合性、工作匹配:能力特长发挥性及岗位职责划分合理性等 5个 方面。参加此项作答的有110人。通过对此项问题的综合汇总我们发现 ,有2名员工表示 很满意”,占总人数的2% ; 26名员工表示 满意”,占 总人数的24% ; 67名员工则认为 一般”,占总人数的60% ; 15名员工 不满意”目前的工作占总人数的14%。具体分布情况如下图所示: 工作匹配 60% 1很满意满意一般 不满意—极不满意 3)公司管理机制及制度:公司管理机制及制度:此模块包含了公司组织机构的设置、部门工作流程设计、内部投诉处理、管理制度及文件的 了解和制度的实施等5个方面。参加此项作答的有110人。通过对此项问题的综合汇总可以看到 ,有5名员工对公司目前的管理机制及制度表示 很满意”,占总答题人数的5% ; 23名员工则表示 满意”,占总答题人数的21% ; 68名员工则认为公司目前的管理制度 一般”,占总人数的62% ; 14名员工则认为公司目前的管理制度 不满意”,占总人数的13%。具体分布情况如下图所示: 公司管理机制及制度 62% 很满意 满意一般 不满意一极不满意 范文范例指导参考 范文范例指导参考 word word 版整理 4)公司文化:此模块包含了归属感、公司宗旨及管理方针、公司文体娱乐活动安 公

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