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电话销售人员最容易犯的四个错误 错误一：没有销售技巧和销售话术就做不好销售一开始做销售，觉得技巧很 重要，就拼命学技巧，学人家的手势和语气．越学越累，越学越没信心。以前有些经理要 求我们背话术，照着他们给的说辞去背，可我总感觉像是给我的嘴巴上了个铗子，说出来 的话都不像是我自己的了，学到最后，我都不敢开口讲话了，两个字”难受” 。我认识一 位销售，他讲话结巴，说个笑话别人得配合着笑，可就是这样没有销售天赋的人销售业绩 却从来没有掉下过前三名．因为他太勤奋了，他一天可以跑三个地市，当别人都回家的时 候，他却许刚刚踏上返程的汽车，一段时间下来，他积累的客户资料是最多的。另外，表 面上看起来老实巴交，不怎么会讲话的销售，一样可以做的很好．因为有不少老板喜欢这 样的人， 觉得和他们做生意放心。 另外这样的人大部分都是实干型的， 做事认真， 韧性强， 这样的品质也比较适合做销售． 毕竟 80％的成交都是来自多次以上的跟踪， 而不是来自技 巧。错误二：只有找老高层，才能做成生意我们做销售都提倡找决策人，找关键人，但并 不一定所有的