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内部管理制度系列
眼科质量与安全工作制度
(标准、完整、实用、可修改)
编号:
FS-QG-40628
眼科质量与安全工作制度
Model of ophthalmology quality and safety work system
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可 循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
1、 科主任负责医疗质量与安全管理工作, 落实“医疗质 量与安全管理”内容要求,建立科室质量管理小组及制度,
体现全面医疗质量与安全管理
2、 每月召开1次科室质量与安全工作会议, 内容要体现 全面、全过程质量管理,有记录
3、 制定全员培训计划, 做到知识不断更新,积极引进新 技术新业务,有相关培训内容、讨论记录和操作规程,有代 表科室水平和能力的项目,有临床工作统计资料,全员参与 医疗质量与安全管理的过程
4、 有眼科诊疗常规和操作规范,能熟练运用诊疗常规和 操作规范指导临床工作
5、 有眼科设备操作规程,员工能熟练操作眼科设备, 有 使用记录,定期保养,有记录,手术药品和器材有适度储备
6、 医护人员熟悉《医疗事故处理条例》 内容要求,落实
“科室防范医疗纠纷及事故发生的重点措施” ,制定科室“医
疗差错及事故登记本”,对发生的医疗差错及事故要立即报 告医务科,并登记、讨论
7、 有眼科手术方案确定过程和实施流程, 有眼科医师手 术分级管理制度,规定各级医师分级管理制度,患者病情发 生变化需临时改变手术方案时要按照程序进行,手术记录应
在24h内完成
对医疗活动中发生的异常医疗信息要及时请示报告, 增加工作的危机感和机敏性
9、 履行各项告知程序,充分尊重患者权益,知情同意书 由术者负责谈话及签发, 用易于理解的语言解释手术、 处置、 操作的必要性和目的及利害得失等告知内容,并记录在同意 书中,术中意外处理或改变手术方式时由具备资格的医师负 责向患者家属告知;对新开展的手术方法及其他特定范围的
手术方法及其他特定范围的手术由具备资质的上级医师或 科主任负责告知谈话
10、 处理危急重症患者的应急反应能力,制定“眼科专
业急救预案的标准操作规程”,对预案内容进行模拟训练, 要
求熟练掌握、反应迅速
11、重要制度健全:具有会诊制度、病例讨论制度、手术 分级管理、交接班、术前讨论等工作制度,要求科内员工了 解并得到落实
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