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现代物流管理 贵州大学职业技术学院 wangyun0903@126.com 王云 第一篇 绪 论 第二篇 物 流 职 能 第三篇 物 流 管 理 基本结构 学习本课程完毕，考核的方式 平时成绩占 30 ％，期末考试占 70 ％ 平时成绩＝出勤率＋作业＋论文 考试方式：闭卷笔试 第一章 现代物流管理绪论 ? 本章重点 ? 1. 懂得物流的定义及其内涵； ? 2. 了解现代物流的形式及其发展 ? 3. 了解现代物流的职能 ? 4. 掌握现代物流合理化的目标 ? 基本概念：现代物流 （影视文件） 第一节 物流的定义及作用 一、物流的定义 1. 狭义：指物质实体在空间和时间上的流动。即指商 品在运输、装卸和储存等方面的活动过程。 2. 定义：指物品从供应地向接收地的实体流动过程， 根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、 流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合， 形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的 综合性服务。 实质流动（指原材料、半成品及产成品的运 输）； 实质储存（指原材料、半成品及产成品的储存） 信息流通（指相关信息的联网） 管理协调（指对物流活动进行计划、实施和有 效控制的过程）。 二、物流的价值 物流是由 “物” 和“流”两个基本要素组成。 其中： 物：指一切物质、物体、物品。 流：指一切运动形态，如移动、运动、流动及 静止状态。 1 、时间价值，从供应者到需求者之间有一段时 间差，因此改变这一段的时间差而创造的价 值，称作时间价值。 实现时间价值的方式：缩短时间创造价值、弥补时间 差创造价值、延长时间差创造价值。 2 、空间价值，通过改变物质的空间距离而创造的价 值。 实现空间价值的方式：从集中生产场所流入分散需求 场所、从分散生产场所流入集中需求场所创造的价 值。 3 、加工附加价值，指完善、补充、增加性质的加工 活动。 三、物流在企业中的作 1. 保值 ：即保证产品从生产者到消费者移动过 程中的质量和数量，起到产品的保值作用， 保护产品的存在价值，使该产品在到达消费 者时使用价值不变。 2. 节约 ：能够节约自然资源，人力资源和能源， 为企业节约生产费用。 3. 缩短距离 ：物流可以克服时间距离、距离 ? 间隔和人的间隔，这也是物流的实质。 ? 4. 增强企业竞争力，提高服务水平 ? 5. 加快商品流通，促进经济发展 ? 6. 保护环境 ? 7. 创造社会效益和附加价值 ：实现装卸搬运 作业机械化、自动化，不仅能提高劳动生产 率，而且也能解放生产力。 第二节 物流的职能 ? 现代物流的职能 是指物流活动应该具备的 基本能力，以及通过对物流活动的有效组合， 达到物流的最终经济目的。它一般包括： ? 一 . 主体职能 ? 1. 运输： 主要指物流企业或受货主委托的运 输企业，为了完成物流业务所进行的运输组 织和运输管理工作。 ? 2. 储存： 主要指生产储存和流通储存； ? 3. 配送： 是物流业一种新的服务形式，它的 业务面很广。配送业务强调的是及时性和服 务性。 ? 二 . 辅助职能 ? 1. 包装： 在物流的各个环节都需要包装。 ? 2. 装卸搬运： 是物流业务中经常性的活动。 ? 3. 流通加工： 是指产品已经离开生产领域进 入流通领域，但未进入消费的过程中，为了 销售和方便顾客而进行的加工。 ? 三 . 信息管理职能 ? 物流信息是联结物流各个环节业务活动的链 条，也是开展、完成物流事务的重要手段。 它一般包括： ? 1. 市场信息收集与需求分析； ? 2. 订单处理； ? 3. 物流动态信息传递； ? 4. 物流作业信息处理与控制； ? 5. 客户关系管理； ? 6. 物流经营决策支持。 第三节 现代物流管理的形成和发展 一 . 现代物流的发展过程： 1. 初级阶段： 20 世界初至 50 年代，物流的萌芽和初始 阶段； 2. 快速发展阶段： 20 世纪 60 至 70 年代，物流快速发展 的重要时期； 3. 合理化阶段：物流管理的重点已经转移到物流的战 略研究上； 4. 信息化、智能化、网络化阶段： 20 世纪 90 年代至今 二 . 我国物流的发展历程 ? 1. 第一阶段（ 1950-1954 年） --- 创建阶段 ? 2. 第二阶段（ 1955-1965 年） --- 初期发展阶段 ? 3. 第三阶段（ 1966-1977 年） --- 停滞阶段 ? 4. 第四阶段（ 1976-1990 年） --- 较快发展阶段 ? 5. 第五阶段（ 1991 年至今） --- 高速发展阶段 ? 二 . 我国物流产业发展的现状及主要特征 ? 1. 企业物流仍然是全社会物流活动的重点，专业化 物流服务需求已初露端倪 ? 2. 专业化物流企业开始涌现，多样化物流服务有一 定程度的发展 ? 近年来，我国经