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题目:浅谈包装是:不说话的“促销员”
——绿色物流中的绿色包装,变废为利资源循环利用
摘要:本文以海尔集团的物流成功之道为例,对产品的包装进行阐述,并通
过案例说明:包装是不说话的 “促销员”。通过选择合适的包装材料、包装容器
等包装的一系列设计的包装,树立企业品牌的形象,促进商品的销售增加产品的
附加值。将包装的作用扩大到不仅仅是保护商品,同时也是美化商品,促进销售。
但资源不是取之不竭,用之不尽的,这就需要我们的企业转变包装概念,提倡绿
色物流。商品的包装上实行绿色包装(在这里以绿色包装为主要阐述),实现绿
色物流的可持续发展,追求节约资源,保护环境,变废为利以此减低生产成本。
这就涉及到绿色包装的包装设计,优化包装结构,减少材料及材料的回收、处理、
循环利用。
关键词:包装 绿色物流 绿色包装 绿色物流的绿色包装策略
海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有 240
多家法人单位,在全球 30 多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公
司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业,
已发展成全球营业额超过 1000 亿元规模的跨国企业集团。自 2002 年以来,海尔
品牌价值连续 7 年蝉联中国最有价值品牌榜首,2008 年海尔品牌价值高达 803
亿人民币。
曾经一个亏空 147 万元的集体小厂如何迅速成长为拥有白色家电、黑色家电
和米色家电、产品包括 86 大门类 13000 多个规格品种,冰箱、冷柜、空调、洗
衣机、电热水器、吸尘器等,短短二十多年的发展,海尔产品市场占有率均居全
国首位。下图是我国家电品牌的关注排行:
该图摘自:百度网《09 年家电行业概况》。
五大品牌中,格力、美的和海尔的各月搜索指数在保持前三名的位置,而志
高和海信在年初和年末非常接近,品牌竞争激烈。大家电(特别是白色家电)产
品是海尔的传统强项,冰箱、洗衣机、空调、热水器和电视机五类产品的合计关
注度超过 9 成。合计关注度达到 47.47%,其中以空调检索量最高,关注度达到
32.97%,大幅领先其他产品。小家电产品则以厨房家电为主,其中,电磁炉、微
波炉和豆浆机表现最佳。如图所示:
海尔集团以白色家电为主,占市场的主要份额,这样的成绩离不开海尔集团
的物流发展。其中产品的包装的改革就是一项重要的实施。一个企业所生产的产
品,能否在市场上站住脚,并迅速地占领市场,除了取决于商品的内在质量以外,
还取决于商品的外在质量,即商品的包装。
案例引用:茶是我国的传统出口产品,18 莲花茶茶具本身就是质量很好,
原本是采用瓦楞纸盒做的包装,它的材质容易破损且不美观。让消费者难以辨别
商品,同时感觉抵挡廉价。但这套茶具在英国销售时,尽管售价很低,但市场
不看好。后来,伦敦的一家百货店将这句茶具加制了一个精美的包装,并在上面
印有实物的彩照,同时系上一条绸带,是商品显示得高雅华贵,一时间销路大开,
身价徒增。产品包装的改变使得外商大赚了一笔。
经过这个案例,我们深知产品包装不仅仅是为了让产品美观大方,方便销售、
仓储、搬运、运输等。随着对包装认识的不断深化,逐渐从传统包装理念中脱离
出来,包装已经是企业的无形资产,要重视其产品的包装设计。以促进商品的销
售,增加产品的价值。因此,包装是:“不说话的促销员”。
一、产品的包装
包装既是实物产品整体概念中形式产品的组成部分,又是一种间接的推销手
段,其目的是:保护产品、方便储存、促进销售 3 个方面。它能够宣传商品,树
立企业品牌形象,促进商品销售,增加产品的附加值。正因为如此,人们形象地
把商品的包装称之为 “不说话的推销员”。商品包装对于产品推销的重要性与日
俱增。对于某些消费品与工业品来说,采取何种包装已成为企业产品政策中最为
重要的组成部分。商品包装一般可分两大类,即外包装与内包装。
1、外包装:又称运输包装或保护性包装。进而可分为单件运输包装——包
3
装桶、箱、袋、包、捆等,以及集合运输包装——集装包、集装箱、集装袋、集
装捆等。运输包装必须适于长途运输和多次装卸的要求,既能保护商品的完好,
又能方便运输。基本要求是:
(1)充分考虑商品的物理化学性质和外形、体积、结构等因素,采用不同
的包装材料和包装方法,保证商品不受损坏,不变形、不渗漏等。
(2)考虑运输工具的特点,选
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