管理人员核心能力.docx

《管理人员的核心能力修炼》培训摘要 管理是工作的第一位，管理者肩负着如何把团队管好的重任，通过对“五不要让、思想 加油站“企业文化的学习，公司管理人员的执行力得到了很大的提升，但是还有很多管理 人员的管理意识还存在问题，在发现问题、解决问题上亟需改进。为此公司再次开展《管 理人员的核心能力修炼》专题培训，其目的是：加深对管理的理解，体现管理职能责任意 识，对号入座，高标准做好管理工作， 课程内容介绍： 1、 领悟管理之道，塑造管理者的责任感与职业化意识（ 目前绝大多数的领导者都不知道 自己到底在做什么，应该做什么。） 2、 了解管理的职能及核心能力，灵活将管理理论及模型运用于具体管理实践中 3、 用以致学与学习致用 （现实中学到的、听到的和实际运用会有差距） 有效结合，确有 成效提升团队工作绩效 4、 中高层管理者核心能力主要有三方面：一、自我管理一一管好自己才能去管别人。二、 绩效管理，明白绩效是衡量管理者的唯一标准。三、团队管理，团队建设是管理的关 键。 想一想：为什么要做管理者？要成为什么样的管理者？如何成为合格的管理者？ 角色认知：1、职业化意识一一思考我是谁，我在公司职责具体是什么，我该如何做，简 而言之就是做什么要像什么。 2、何谓管理者？管理者一一对企业绩效负有责任的人。 绩效一一合理使用资源（人员、设备、原材料等），绩效是考核管理者的唯一标准。 举例：有一个普遍现象车间主任在扮演着班组长的角色，做着带班长的工作，换言之就该 拿带班长的薪酬，所以亟需做到的就是角色认知，并且负责到底。员工犯错误不能一棍子 打死，错误已经发生目的是通过总结如何做到预防作用。 管理者能力分配：管理者要学会善于沟通、表达、每个人都需要被认同。 能力 管理能力% 人际交往能力% 业务能力% 高层领导 47 35 18 中层领导 31 42 27 基层领导 18 35 47 管人与做事: 分配 管理他人% 自己做事% 高层领导 80 20 中层领导 50 50 基层领导 30 70 想一想：做为管理者我在团队中的价值？我最重要的工作？ 学会自我评估：我的优势、弱势、机会、威胁分别是什么？如何发挥自己的优势和增强自 身弱势？ 职业化塑造： 1、 什么是职业化：标准化、规范化、制度化工作状态 2、 职业化观念：为什么而工作？忠于公司、忠于自己、忠于职业（忠诚就是把责任负责到 底，因为责任我们要做的更好） 3、 职业化态度即 管理者的责任心：我为谁工作？ “任务工结果，团队的结果来自“人人 负责”凝聚力来自共同的责任、锁定目标，循序渐进，用积极的心态做到持之以恒。 举例：每个家长在教孩子走路说话前都为之付出了无数的努力， （在孩子学叫爸爸前，家 长已为孩子示范叫了无数句“爸爸”，如果每位管理者都能有足够的耐心和责任心，那就做 到了管理者的最高境界一一无为而治。 4、 职业化行为：目标明确执行到位一一明确自身的目标 重视团队建设与协作一一管理者自己不能发牢骚 领导员工做正确的事 一切先从自己做起，榜样作用 建立工作标准与流程； 善于选、育、用与留人 让员工对你感恩 5、 职业化习惯：思考与学习的习惯一一不断的学习提升自我 勇于担当不找借口的习惯一一这是我的事 沟通与反馈的习惯， 整合与运用资源的习惯一一用对人、做对事、花对钱 分析与解决问题的习惯一一分析、解决问题比发现问题更重要 与您分享: