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电子商务流通费用及发展策略 随着技术的发展和人们认识的不断深 化，电子商务在社会中的应用日益广泛，其 业务内容涵盖信息流、物流、资金流，由电 子数据交换、网上浏览完成信息流，由售前 和售后服务、商品配送完成物流，由电子支 付完成资金流。电子冏务的核心是借助信息 技术来实现特定的商务活动， 其根本目的是 提高企业生产效率、降低经营成本。 商品流通包括商流、信息流、物流与资 金流，流通是资本运动必不可少的部分。对 企业来说，商品流通的时间越是等于零或接 近于零，企业的竞争力就越强，获利就更多。 流通费用是企业的商品流通成本，它包括纯 粹流通费用、保管费用和运输费用，纯粹流 通费用包括直接与买卖商品有关的费用、 簿 记费用、货币生产上所支付的费用，这部分 可以被看作是商流和资金流方面的费用， 而 保管和运输费用则是物流方面的费用。 电子商务环境下新的流通模式能产生 对流通费用的节约，导致商流费用、物流费 用、信息流费用、资金流费用的全面降低。 电子商务对流通费用的影响 我国的产品成本比较低，特别是劳动力 成本，一般只占总成本的 10%这是我们一 个巨大的优势。但我们的交易费用太高，一 般占到成本的30恕上。居高不下的交易费 用大大削弱了我们的竞争优势， 因为低成本 所支持的低价格依然是我国工商企业开展 竞争的主要手段。生产环节的物质、劳动消 耗的节约潜力是有限的，而降低流通费用、 提高企业物流效率则还有较大空间。 物流对 企业而言，是继劳动力和自然资源之后的 “第三利润源泉”，对整个国民经济而言， 是有待开垦的处女地和新的经济增长点。 据 了解，2000年我国全社会流通费用达 17880 亿元，约占GDP勺20%如果全社会流通费 用降低1个百分点，就可节约资金178亿元。 为了降低流通费用，提高了企业竞争力，最 理想的出路是电子商务。 电子商务与传统商务相比有明显的优 势，主要表现在以下几方面。一是速度快。 以前要几周才能到达的商务信息，现在通过 因特网几秒钟即能收到。二是环节少。网上 信息具有更新速度快、内容全面的特点，企 业、客户通过因特网直接就可以掌握所需要 的最新信息。任何企业均可将其信息搬上网 供顾客查询，可克服电话信息不全面、不直 观、不灵活的缺点。三是没有商品库存压力。 一个经营良好的电子商场， 甚至可以做到零 库存，不需承担任何库存压力。 电子商务导致流通费用节约的革命集 中体现在交易速度加快和流通时间缩短上。 互联网将全球的生产者和客户联系在一起， 缩小了交易双方空间上的距离。交易者在网 上解决从收集信息、签订交易合同到支付的 整个过程，实体商品则由离客户最近的物流 企业以最快的速度直接送至客户手中。 除了 物流配送之外，交易各方所在位置和距离远 近已经几乎没有了任何区别。 经济全球化使市场越来越远，人类虽然 拥有电话、传真等先进的通讯工具，但是流 通渠道仍然冗长，交易方式没有根本变化， 传统的流通模式使流通时间提速难以突破。 电子商务真正实现了 “用时间消灭空间”， 电子商务使交易过程中所需要的信息流、 商 流、资金流在网上一次性完成，从根本上节 约了流通费用，极大地加快了资金周转速度。 传统流通模式具有资金密集型的特点， 需要 大量的投入，形成了高额的流通费用。电子 商务环境下的流通模式使流通过程极大简 化，中间商的减少使各种中间环节所需的费 用节省了，流通费用自然大幅降低。 进一步发展电子商务的对策 随着因特网的普及，电子商务的应用呈 现迅猛增长之势。电子商务的推广，使物流 在整个商务活动中占有举足轻重的地位。 电 子商务带来对流通费用的极大节约， 推动了 物流的进一步发展，而物流也在促进电子商 务的发展，因此可以说二者互相依存。实践 表明，凡是电子商务业务蓬勃发展的企业， 必是物流技术发达、流通费用较低的企业； 相反，如果流通费用较高，则企业必然缺乏 竞争力。因此，进J步发展电子商务，降低 流通费用，提局企业克争力刻不容缓。 建立快捷完善的配送系统缺之良好的 物流配送系统，将导致较高的电子商务流通 成本，这一点正是影响我国电子商务发展的 重要障碍。由于缺乏大型流通企业为依托， 许多电子商务公司只好各自与一些速递公 司签约，或独自组织配送队伍，为客户运送 货物。而且目前一些网站物流配送体系，是 根据网络经济时代的“大而全”和“小而 全”原则建立的，有悖于电子商务节约成本 的精神，也违背了市场经济条件下专业化分 工和协作的要求。为此，国家有关部门应鼓 励组建高效快捷的物流配送中心， 将实物产 品送到买方手中。配送中心应是集商流，物 流、信息流于一体的现代化经济设施，政府 应统一规划，集中投入资金，首先在信息技 术和网络建设较发达的城市建立物流配送 中心，然后逐步向外辐射，形成遍布全国的 配送中心网。要充分发挥