东坝365智慧管理服务平台介绍.docxVIP

PAGE 5 东坝365智慧管理服务平台介绍 东坝乡作为“街乡吹哨、部门报到”首批试点单位，充分发挥党建引领作用，整合各类资源，积极探索“12345”工作模式，推动以党建引领街乡管理体制机制创新。东坝“365智慧管理平台”，将“人、地、事、物、情”全要素纳入平台，将“物联网+”信息化管理思维融入社会治理，提升地区社会治理精细化管理水平。 “3”——三大数据库，即：基础数据库、业务数据库、问题数据库。 “6”——六大业务系统，即：事件处置系统、调度指挥系统、分析研判系统、数据管理系统、舆情预警系统、督察督办系统。 “5”——五大机制，即：问题发现机制、日常处置机制、督办考核机制、分析研判机制、线上/线下机制。 事件处置系统： 事件处置系统围绕发现问题、解决问题为导向；自平台2月28日运行以来共解决城市案卷总数治理类问题整体以东坝地区城市管理综合执法中心为轴，东坝365智慧管理平台为载体；建设了城市治理问题处置8步闭环法，包括问题采集、告知受理、立项、会商、综合执法、办结、评价、考核流程，以及相关工作机制。点击“结案数”可将各类来源已办结案件的发生位置进行落图，并且可查看案卷的详细情况及办理过程（对应操作：点击一条案卷查看详细信息及处理前后照片）；并且针对疑难问题可通过吹哨会商机制进行办理（对应操作：点开会商吹哨案件讲解）； 案卷总数 根据哨源统计根据各类哨源进行罗列，根据各类哨源统计可明确直观看出各类哨源的数量占比情况。 实时上报及视频分析预警近期上报的案卷进行实时滚动，并且可查看具体事件的发生位置及事件情况。 同时，对于非法运营车辆可通过47路卡口智能分析，对非法渣土车辆进行监控抓拍（对应操作：打开一个卡口抓拍的案例），可以看到这辆车在3月15日多次经过坤江路口。一个卡口3次抓拍到同一辆渣土车可认为该车辆不属于过境车，平台将车牌信息及经过的位置自动推送给城管执法大队，由城管进行执法处置。 并且针对工地安装了pm10设备，对工地施工造成的空气污染进行智能监测，空气阈值超出朝阳区平均水平可进行警示报警，直接推送至规划科进行现场执法。 督查督办系统: 督查督办系统中可将超期、即将超期的案卷进行统计展示，为纪检督查督办提供约谈依据，并且可查看超期案件的详情信息，将办理单位案卷名称及应完成时间进行自动分析展示，纪委可根据统计情况进行追责督办。从而提高部门办事效率。 通过划片明确街巷负责人，根据片区事件处置情况可对街巷长片区内发生的事件进行掌控，为评价考核提供依据。 对于部门吹哨报到情况可进行分析评价，包括部门签到率、报到率等指标进行评价； 可通过柱状图明显评判社区、部门的处置情况及社区部门及网格员各月份的上报情况； 调度指挥系统： 通过调度指挥可掌握街巷河长的巡查达标里程及人员车辆根据时间段分布的在线情况，并且可查看人员巡查地区覆盖度，颜色越亮的区域代表巡查次数越多。 针对紧急类事件，中心可随时了解工作人员所处位置，并通过视频、语音与手持移动端的工作人员进行对讲，及时了解现场情况（对应操作：打开监督指挥中的人员界面，联系工作人员进行视频通话巡查现场情况）。 对于合法车辆的管理，通过安装物联网设备北斗，目前巡防车已安装完成，渣土车及公车在陆续安装。通过车辆可实时了解车辆位置、以及车辆运行轨迹（对应操作：查看“车辆”轨迹），并且可制定车辆行驶围栏，划定围栏后，车辆需要划定围栏路线行驶，一旦超出围栏可进行预警，从而减少偷倒乱倒等违法行为。 平台中所有登记、处置的事件，都按照问题发生的位置和管理分区进行了空间归档，街巷长可通过平台随时了解发生在其管理区域内的问题进行监督。（对应操作：打开监督指挥中的街巷地图，并选择片区查看街巷长信息）。 工地掌握着乡属区域内的工地数据，可查看工地坐落的位置以及工地的详情信息，并且通过工地详情可明确工地的相关负责人，如工地发生突发事件可第一时间联系相关责任人。 舆情预警系统： 舆情预警系统通过网络爬虫技术爬取与东坝相关的舆情数据，节省人工资源，提高舆情发现时间，第一时间发现第一时间处置，降低网络传播风险。并且实现自动爬取朝阳区热点事件，与东坝乡舆情信息形成对比。 智能研判系统： 分析研判系统针对案件进行全方位的监测分析研判； 可自动分析区域内发生的高发类问题进行自动排列，针对系统自动分析的高发类问题可进行分析研判，实行专项执法；并且案件可根据发现的时间段进行排列分布，可直观分析在哪个时间段案件较高发； 通过区域热力图按月分布可直观分析在哪个区域发生的案卷较密集，针对问题密集区域可重点进行监控； 每月可根据类别进行环比分析，分析每月相比上月各类问题的上升、下降情况，通过环比结果对比进行分析研判；并且每月涉及的吹哨报到事件自动进行统计，直观了解各月吹哨报到的数量占比。