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管理学实训报告 第一章封面 管理学实训报告 （第4小组） 年级：级 专业班级：金融4班 地点：鑫翰投资管理咨询有限公司 目录： 小组成员分工 策划 提纲 企业介绍 采访实录 6.采访心得体会 成员组成与分工 一、 成员的组成：付轶潇（ 5033）、贺庆（5037）洪震 （5038）、 王妍文（5050）、文茜（ 5052）、吴云 （5053）、张璐（ 5055）、周晓飞（ 5059）、陈依约 （6836） 二、 成员分工 （一） 、前期准备： 策划撰写：付轶潇 联络员：付轶潇 采访提纲撰写：文茜 （二） 、工作进行 提问：付轶潇、洪震 记录：文茜、吴云 录音：张璐 拍照：陈依约 （三） 、后期整理 整理资料：周晓飞、张璐 Word制作及排版打印：王妍文、贺庆 策划与计划 采访鑫翰投资管理咨询有限公司副总经理杨娇策划书 （中南林业科技大学经济学院金融四班学生） 一、 采访时间： 12月7日 二、 米访地点： 鑫翰投资管理咨询有限公司副总经理办公室 三、 采访人物： 鑫翰投资管理咨询有限公司副总经理杨娇 四、 米访方式： 采用预约座谈方式 五、 米访主题： 关于鑫翰投资管理咨询有限公司内部管理等相关内容 六、 采访目的及意义： 经过实地对公司管理者进行采访并运用所学管理学原理 与之沟通交谈从而达到从实际中实践理论最终达到理论实践 相结合，更好的认识管理学的精髓。 七：采访前期工作： 1、 利用通信手段提前一星期进行预约。征得同意后讲采 访提纲发给采访对象。同时将采访时间、地点、时长告 知对方并达成共识。 2、 采访前准备必须的证件、器材等相关物品。如照相 机，采访本，录音笔，介绍信等。 3、 根据小组内部人员的具体情况进行具体分工。 4、 利用网络，收集被采访者资料以及关于管理方面的相 关问题和注意事项。 5、 经过联系、发送电子邮件等形式，对其相关人员进行 远程米访，获取初步信息，以备座谈米访时所需。 八、具体方案： 根据管理学内容的分析及采访情况的了解，初步拟定具 体方案： 1、 问题提纲 您能给我们谈谈贵公司的发展概况吗？ 贵公司的组织结构及运行方式是怎样的呢？ 贵公司招聘人才有什么要求呢？ 您认为贵公司相较其它企业而已最大的管理特色是什 么呢？ 您是怎么看待员工激励机制的呢？ 能给我们分享一件您在工作中遇到的一件棘手的问题 以及您后来的解决方法吗？ 您认为应该怎么协调公司的人际关系呢？怎么处理与 领导的关系以及与普通员工之间的关系呢？ 精神文化作为组织文化的最深层，对一个企业的发展 有着非常重要的影响，您能给我们谈谈贵公司的精神 文化吗？ 您认为当前金融企业普遍存在的管理问题有哪些呢？ 创新一直是一个永恒的话题，贵公司的创新主要体现 在哪些方面呢？ 能给我们谈谈贵公司的下半年度工作计划吗？ 2、 采访后期工作： 整理收集的资料，整理访谈的问答记录，组织整理完毕 后，形成书面访谈报告 九：可行性分析： 1、 采访需要提前一星期预约，否则接受采访的可能 性不高 2、 针对公务员报考录音 3、 如被采访者积极性不高，会导致采访者受挫，更 采取补救措施，综合网上和权威媒体报道，以作补 救。 4、 对于问题应提法得当，适当取舍，提高米访成功 率。 十、注意事项及备注： 1、对所提问题若在米访前有明确答复，可在米访中略 去，或即兴添加其它问题。 2、注意提I可的措辞方式 3、本次采访应随机应变，如遇到特殊情况，可适当做 修改。 12 1日 米访提纲 1、 您能给我们谈谈贵公司的发展概况吗？ 2、 贵公司的组织结构及运行方式是怎样的呢？ 3、 贵公司招聘人才有什么要求呢？ 4、 您认为贵公司相较其它企业而已最大的管理特色是什 么呢？ 5、 您是怎么看待员工激励机制的呢？ 6、 能给我们分享一件您在工作中遇到的一件棘手的问题 以及您后来的解决方法吗？ 7、 您认为应该怎么协调公司的人际关系呢？怎么处理与 领导的关系以及与普通员工之间的关系呢？ 8、 精神文化作为组织文化的最深层，对一个企业的发展 有着非常重要的影响，您能给我们谈谈贵公司的精神文 化吗？ 9、 您认为当前金融企业普遍存在的管理问题有哪些呢？ 10、 创新一直是一个永恒的话题，贵公司的创新主要体现 在哪些方面呢？ 11、能给我们谈谈贵公司的下半年度工作计划吗? 企业介绍 长沙鑫瀚投资管理咨询有限公司 公司简介： 长沙鑫瀚投资管理咨询有限公司是湖南首家集黄金、 外汇投资于一身的专业投资管理咨询服务公司。公司主要 公司秉承 为您着想，践行服务 ”的宗旨，本着投资者 至上的原则，凭借自身雄厚实力，竭诚为广大投资者服 务。乘中国大陆黄金、外汇市场开放之风，我们正全力拓 展黄金、外汇投资业务，以满足广大投资者新的投资需 求。公司吸纳了众多高技术专业人才，吸取国际黄金、外 汇投资者的先进