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管理员管理制度（草案） 为了加强对公司管理人员的管理，进一步完善管理体系，提高管理人 员素质，做到有章可循，现制定公司管理员管理制度。 所谓的公司管理者，不仅仅是指在公司组织体系中的总经理，经理等 具有高层等职务的人员，也包括在公司内部能管理数人，能指挥数人，能 教育数人的中基层的仓管，组长等。 一、管理员履行自己的职责，必须具备以下条件和技能： （一）每一位管理员都有特定的工作职责，为能顺利将自己所承担的任务 准确无误地完成，必须掌握所承担工作的相关知识。 1、 管理员要不断学习本职工作知识，提高自身素质，提高所属员工的技 能技巧及管理水平，树立“以人为本”的理念。增强员工服务意识和 敬业精神； 2、 管理员常常需要开展新的工作，必须学习掌握多方面的工作职能，做 一个多元化的管理者； 3、 管理员必须认真负责，勤奋自律，公正廉洁，讲效率，注重工作方式 方法和作风； 4、 管理员必须遵循公司制度，只有充分理解公司的制度，熟知公司给予 职务本身的责任及所赋予的权力，才能挥属下的潜力，并赢得下级的 尊重，上级的信任，同事的理解与配合； 5、 管理员要对自己分管范围内的工作进度，工作效率，工作质量，成本 控制，劳动纪律，工作考核，安全卫生等工作负全责；全面完成公司 下达的各项指标任务； 6、 提高工作效率，减少损耗（损失）是管理员必备的素质。 （二）、改善管理技巧及下属技能，改善管理技巧管理员能力的准则。公司之 所以设立管理员的目的是提高工作效率，增加公司的利益，使公司 稳 定发展。 1、 完善部门管理制度，说话办事注意方式，运用科学有效的管理观念和 制度去管人； 2、 管理人员作为公司管理的主体，要始终把公司效益放在首位考虑，生 产安全，职工安危作为首要职责，对发现的安全漏洞及时解决处理， 发生设备事故，人身事故及时报告处理，落实“四不放过原则” ； 原因不查清不放过； 没有落实责任不放过； 没有整改不放过; 干部职工得不到教育不放过。 3、 管理过程中出现员工怠工，工作积极性低下，作业流程不顺畅等管理 员要负80%的责任。如出现问题，管理员必须第一时间亲临本职务管 辖现场作出正确的处理措施及改善方法，并找出原因做出相关处理； 4、 工作流程必须要与下属管理员详细分解、探讨、除去不必要的部分， 重新组合必要的部分，形成快速、简单的流程，从而充分利用现有的 人力，设备，材料等资源，进而使工作快速、安全、简单、节约； 5、 管理人员必须切身力行，以身作则，坚守工作岗位，在管理中真正起 到模范带头作用； 6、 在管理过程中明晰考勤与工资核算接受下属管理员和员工监督，严格 执行公司工资管理制度； 7、 必须严格要求自己，员工提前5分钟到公司报道，管理员必须提前10 分钟到公司报道； 8、 永不推卸责任不管是对员工还是对公司，发生事情能挺身而出； 9、 做任何事情前必须先思考可行方案最少两个，这样在工作中，处理事 情时会更高效的完成任务； （三） 、培训下属技能，提升所属部门效率的必要途经。 1、 利用自己对各项工作方法进行论证多人试验后，进行工作标准化，提 高下属工作效率使其更好的运用于工作。当然这里的培训不仅仅是包 含的工作方法也包括工作态度，工作心态，个人素养等等； 2、 根据现有的工作标准对属下进行详细说明，并确认其已经理解、会应 用，无错误为止； 3、 在适当的时候对下属进行评价教育，做得不对的地方进行重复的培训 及再次评价，作出适当的批评并给予相应的处理方法。做的好的地方 进行表扬，使其更积极的展开自己的工作并会得到更好的结果； 4、 在现场培训过程中，发现很多员工都会犯同样或相似的错误时，应该 要反省我们所依据的工作标准是否简单易学，是否存在问题、弊端、 漏洞。能否改善现有的工作标准，让其简单易学。 （四） 、处理人际关系和部门之间协作工作的技能。 1、 管理员之间要团结协作，少说是非，工作主动积极，创造和谐工作 氛围。管理员更要有一份好的个人素质，有一颗积极乐观向上的心 态； 2、 尊重他人，处理任何事情对事不对人； 3、 管理员，必须养成良好的素养，不在公共场台说粗口，或打骂他人, 尊重每一个人； 4、 不管在什么地方，必须做到礼貌待人。工作上必须严格遵守规章制 度，公平对待。 二、管理员处罚原则 1、 管理员必须廉洁奉公，不得以权谋私，不得利用工作之便私拿公司 财物甚至收受他人贿赂，已经发现或举报经调查落实后每次处 500 元罚款，并停止其职务；金额超过 500元以上的按金额的两倍处罚 并立即开除或扭送派出所（公安局）处理。 2、 部门如若发生人为事故，损失金额在2000元以下，管理员应该承担 20%的经济损失 3、 各部门出现人为工作失误造成的损失，必须查明原因，落实责任， 直接指挥者承担80%的责任，岗位责任人承担