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管理班组的两大误区
一是妥协。哈佛大学哈吉瑞斯教授研究许多企业后指出,大 部分管理团队在压力面前都会妥协:
?为了保护自己一一不做没有把握的事情;
?为了维护团结一一不提分歧性问题;
?为了不使人难堪一一不提质疑性问题;
?为了使大家接受一一只做折中性结论。
有时聪明而又有能力的班组管理者, 却不能使团队有效学习,
这是由于人们自我防卫思维模式形成的。如果一个团队无法进行 自然流畅的沟通,那么防卫性的心理会使团队失去一种机会,即 验证自己想法是否正确的机会。
二是恶性竞争。一些团队或个人之间恶性竞争,不论团队或 个人往往都认为要保持自己的优势,必须胜过对手。双方或多方 都按照这种思维逻辑积极行动,形成恶性竞争。
21世纪是合作共赢的时代,合作求发展,合作求进步,合作 求创新。
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