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各项目价值营销
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阅读 (138) 2008-10-21 | [楼市 ] 善哉楼市:楼市革命从精确营销开始——关于营
销( 未来中国楼市走势分析之五) 上一篇
标签:楼市 营销
楼市营销面临革命——如何更有效的营销
2008,所有房地产开发商最关心的是什么?恐怕就是资金回笼了,最头痛的
就是如何更准确、更快的进行营销! 2008 年低迷的楼市大环境对营销的要求也
越来越高,营销策划进入更为重要的地位。目前我们应该好好的研究一下营销
战略了,我们的大家更感兴趣的问题是:什么样的营销手段最有效?这是一个
很有意思的话题!
是什么决定楼盘得到良好的销售业绩 ?仅仅是价格战吗 ?其他行业有例子证
明价格战走到了尽头,从长虹的悲剧来看,单纯的用降价来吸引消费者无异于
饮鸠止渴。何况目前的楼市是降价就可以解决的问题吗?在 2008,我相信每一
个房地产营销人都在考虑这个问题 :主导营销的到底是什么力量 ?从大的方面来
看是两只手 :政策和市场 ,政策是我们无法左右的 ,市场有着他客观的规律存在。 对
于企业自身来说,我们应该把侧重点放在什么地方 ?决胜市场的力量是产品力?
营销力?文化力 ?人力 ?
市场营销需要什么样的手段?是产品战吗?我们知道产品的更新换代已走
到了尽头,现代家电、电信行业的新产品层出不穷,却鲜有特别明显的效果。
是服务战吗?上门服务、售后服务、免费安装……不外乎如是,却很难有给消
费者更深层次的服务。是概念战吗?概念炒作,虽然花样百出,却已经山穷水
尽。让消费群体越来越不信任,象保健品、暴利产品已经少人问津。是品质战
吗?其实目前品质的无差异化,也已没有作为。大的企业都能达到质优无差别,
象海尔、康佳等。在优质的追求上难分你我。是渠道吗?选择也没有可以突破,
该用的从传统的百货店到现代的超市、专卖店,应有尽有。新形式的渠道有待
探寻,如互联网,虽被人看好,却在目前得不到信任。
做好产品 ,做好了品牌 ,整合优质的人才 ,我们不得还得把重点放在营销上,
这是最现实的。对于营销,我们似乎在经营模式也没有可以创新的,从经销制
到代理制,从分公司、办事处到直销、会议营销,似乎已经局限与一个瓶颈。
但是对于楼市最简单的办法往往最有效!我们常说一句话: “目标找到了,问题
就解决了一半,营销也就解决了一半” 。今天再看这这话,我更愿意将他视为一
种趋势——未来市场是以跟随者为中心的时代,当然我们习惯了“以我为中心
的时代”,这个以领导者为中心的时代即将结束,替代这个时代是“以他为中心
的时代”,这是趋势,是楼市革命的开始!
楼市革命新对策——精确营销
精确营销( Precision Marketing ),是在充分了解顾客信息的基础上,针对
顾客偏好,有针对性地进行一对一的营销。这个定义不是什么新鲜事物,也是
资料库营销,很多企业也在做,譬如万通的定制式开发模式,万通更多的利用
在写字楼开发上。
面前楼市成交量偏低,潜在客户是每个案场都在抢的资源,我们问题有三
个层面:
第一如何找到潜在客户?我们的手段是广告,广告的问题是,我们知道至
少有 50% 是浪费的,但我们不知道浪费在什么地方,大炮大蚊子,费用大效果
差。有效的宣传, 一对一的广告手段缺乏, 短信和 DM 、网络也许是不错的选择!
但是我们问题是如何淡化广告又起到宣传的效果?更何况消费者对广告是逆反
的!
第二个问题如何锁定客户?我们客户也是同类产品的潜在客户,如何让客
户锁定你的产品,而不是你的竞争对手?我们的手段是公共关系维护,我们的
问题是,你提供的资讯,客户能收到吗?买的不如卖的精,你的话,他能听进
去吗?你知道客户真实声音吗?是的,我们的推广活动,得到的更多是表面的
效果,深层的效果还是不好。当然委托公关公司去处理也许更好些,有时第三
者的力量是最大的!
第三个问题是如何让客户代客户,我们知道 80% 的生意来
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