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- 2020-11-18 发布于天津
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最新整理酒店员工举止礼仪
洒店员工举止礼仪
规范的站姿
sup2;端正、自然、亲切、稳重。
sup2;上身正直、平视前方、面带微笑、挺胸收腹、腰直肩平,两臂自然 下垂,两腿站直。
sup2;男士站立时,两腿可略分开;女士两腿合龙。
优雅的坐姿
sup2;轻而缓地走到座位前面入座。女子入座时,要用手把裙子向前拢一 下。
sup2;坐下后,上身正直,头正目平,面带微笑,腰背稍靠椅背。两手相 交放在腹部或两腿上,或者放在两边座位扶手。
sup2;男子两膝盖问的距离以一拳为宜;女子两膝盖并拢,不能分开。
sup2;入座跟客人交谈时,要把身体不时转向左右两边的客人;交谈结束, 应慢慢站起,然后从左侧走出。
sup2;切忌下列几种错误坐姿:二郎腿坐姿;分腿坐姿;O”型坐姿; 不要前俯后仰,或抖动腿脚,这是缺乏教养和傲慢的表现。
正确的步姿
sup2;上身正直不动,两肩相平不摇,两眼平视,两臂摆动自然,两腿直 而不僵,步幅适中均匀,步位相平直前。
sup2;男子行走,两脚跟交替前进在一线上,两脚尖稍外展。女子行走, 两脚要踏在一条直线上,脚尖正对前方,称“一字步”,以显优美。
sup2;步速适中,一般男子每分钟100步,女子每分钟120步,步幅70-80 公分左右。遇有急事,可加快步速,但不可奔跑。
sup2;切忌’内八字rsquo;和’外八字rsquo;;不要弯腰驼背,大摇大摆, 上颠下跛;
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