酒店管理培训实施计划方案精编.docxVIP

【最新资料，WOR文档，可编辑修改】 目录 第一章 管理公司及酒店简介 第二章 酒店组织结构图 第三章 企业文化及服务理念 第四章 招聘、录用、内部调动、晋升及离职政策 第五章 工作时间、考勤及假期制度 第六章 薪资管理、社会保险及酒店福利 第七章 员工行为规范 第八章 员工关系指南 第九章 工作表现评估及员工培训和发展 第十章 酒店奖惩制度 第十一章员工申诉制度 第十二章安全守则 第十三章环境保护及节能措施 《员工手册》签收单 总经理致辞 亲爱的各位员工: 首先我代表XX戴斯酒店的全体同仁对您的加入表示最诚挚的欢迎： 欢迎您加入XX戴斯酒店，成为我们团队中的一员。 XX戴斯酒店以她特有的 XX建筑风格坐落在 XX市。她将XXX （业主单 位名称）的雄厚实力与美国戴斯酒店集团的先进管理理念融为一身，为大 家搭建了一个施展才能的舞台。作为在“ DAYSNN”品牌下工作的一份子， 我们将为客人提供经济、 快捷、高水准的服务，在发扬品牌高品质的同时， 使每一位入住XX戴斯酒店的客人感受回家般的温馨。 作为酒店总经理，我向每一位员工推荐这本《员工手册》，希望它能 成为您在酒店工作中规范行为的指导性教材，也希望每一位新同事都能尽 快地融入我们这个大家庭，成为 XX戴斯酒店密不可分的一份子。 酒店的发展需要依靠大家的共同努力，我们提供优质的服务，给予客 人星