招标代理公司服务承诺书范文.docxVIP

服务承诺书 ***************************** ： 如果我公司有幸能为贵单位进行招标代理服务， 我公司向贵单位作出以下承诺： 1、我公司是 ********* 公共资源交易中心（以下简称“交易中心” ）最早入 围的招标代理公司， 对交易中心各部门的相关业务非常熟悉并与各部门具有良好 的沟通和协作能力，能够为项目的顺利实施、完成代理业务提供强有力的保障。 （附件一 ************* 公共资源交易综合管理办公室采购建设工程招标代理机 构入围中标结果） 2、我公司的分公司设立在 ***************** ，且在交易中心九楼办公区设 有办公室，可随时随地与交易中心各科室进行业务对接， 保证项目进度等及时推 进、全过程受控。 3、我公司自 2014 年与 **************** 开展电力行业招标代理业务， 至今 已有 3 年电力行业货物、施工、服务相关招标经验，拥有一支专业化、高素质的 员工队伍，总结出了一套行之有效的交易中心及 ************** 招标业务流程， 有效提高了 *************** 各项工程的招投标进度。（附件二：招标业务流程） 4、可集中公司优势资源，调动全公司最优秀的技术力量确保项目优质高效 实施。 5、公司各种办公设施齐全，先进的办公设备一应俱全，为做好招标代理业 务提供了硬件上的保证。 6、公司以“ 100%的服务承诺率、 100%客户服务满意率、 100%服务及时率” 为质量目标，竭诚为业主提供科学、严谨、优质、高效、热情周到的服务。 7、认真遵守中华人民共和国《招标投标法》 、《招标投标法实施条例》等国 家相关法律法规，执行行业自律性规定，严格按照《招标投标法》的各项程序进行招标投标活动，坚持做到公平、公正、公开、诚实、信用原则，使招标代理服务规范化，使中标结果具有权威性，具有法律效力。恪守职业道德，自觉接受有关部门的正常监督和检查，力争使项目在业主计划内完成。 特此承诺 招标代理机构： ************************ 2016 年 *** 月***** 日 附件二： ************************* 交易中心项目业务流程 阶段 序号 流程内容 完成期限 办事地点 1 项目注册（完善资料） 第1日之内 业务科 2 交易中心分配招标任务 第1日之内 业务科 项 目 前 3 项目初步发包（网上上传资料扫描件及招标概况） 第1日之内 业务科 期 受 理 4 委托代理备案 ( 上传代理合同扫描件 ) 第1日之内 业务科 阶段 5 获取项目分配单并提交业务科科长签字同意 第1日之内 业务科 6 编制招标公告、文件并互审（与上述同时进行） 第1日之内 业务科 7 提交项目电子分配业务 第1日之内 工程科 8 招标控制价送审审价科，获取审价单 第1日之内 审价科 9 资料报送，公告及文件送审于业务组 第1日之内 工程科 公告、文 10 取回修改意见， 完善公告与文件并与业务组确认开标时间 第 2-3 日之内 工程科 件 发 布 11 提交信息发布申请表（公告及文件） 第 2-3 日之内 工程科 阶段 12 网上提交（公告及文件）并提醒业务组审核发布 第 2-3 日之内 工程科 13 向甲方汇报发布时间并实时关注报名情况 第 2-3 日之内 网上操作 报名不足时，提交招标失败备案，发布二次公告（准备所 14 公告结束后第 1 天 业务科 需资料） 15 报名期间，实时向甲方汇报报名情况 报名截止时间前 网上操作 16 存在答疑时，发布澄清通告 开标前 工程科 开 标 前 17 编制评标报告并互审 开标前 / 准 备 阶 18 网上预约开标室 开标前 7 日前 网上操作 段 19 通知招标人开标 开标前 2 日 / 20 专家抽取 开标前 1 日 法规科 21 内部开会：安排开标现场任务 开标前 1 日 / 开 评 标 工程科 22 举行开标会议（公开） 、组织评标会议（保密） 开标 阶段 法规科 23 整理评标报告、文件送业务组备案 开标后 1 日内 工程科 工程科 24 整理废标项目，准备发二次公告等 开标后 1 日内 业务科 25 取定标结论（电业局） 招标人定标后 招标人 收到定标结论当日 26 发布预中标公示 或开标后 1 日内 工程科 开标后 财务科 27 督促中标单位到财务科缴纳交易费与招标服务费 公示结束后 1 日内 公司财务 28 业务科审核中标通知书（网上备案） 公示结束后 1 日内 业务科 29 打印中标通知书并盖章 公示结束后 3 日内 / 30 退还保证金 公示结束后 投标人 31 档案整理（电子版、纸质版） 中标通知书全部发放 / 32 及时向招标人移交资料（纸质版） 后3日