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- 2020-11-23 发布于山东
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安氏亚太解读:不同组织角色在六西格玛管理中的重要性(范文)
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安氏亚太解读:不同组织角色在六西格玛管理中的重要性
高层执行领导(CEO或总裁)、执行委员会、倡导者、过程负责人、黑带大师、黑带以及绿带,这些角色对于六西格玛管理过程都是十分重要的。
1、高层执行领导提供推动力、方向以及六西格玛最终成功所必需的团队支持
那些最为成功、被人们高度关注的六西格玛活动都有高层管理者坚定、明了的领导。虽然在组织的低层中发起六西格玛概念和过程是可能的,但如果没有高层执行领导的参与并担任领导角色,绝不会取得激动人心的成功。
2、六西格玛的执行委员会的成员必须由组织的高层管理者来担任
他们必须把推进六西格玛作为他们的主要任务。对于六西格玛管理而言,他们要承担与高层执行领导相同级别的承诺。
3、倡导者在管理和实施六西格玛项目中要进行积极的倡导和领导
他们必须与执行委员会、被分配到他们所在项目中的黑带、统揽整个项目的黑带大师进行紧密的合作。倡导者应该是执行委员会的成员,或至少是向执行委员会的成员直接负责的。他或她必须要有足够的影响力来排除障碍或是不需向组织的更高层寻求帮助就能提供资源。
4、过程负责人是过程的管理者
他或她对过程负责,同时也有权力来改变过程。需要确定过程负责人,他们应该立即参与到与其自
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