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国外国防、航空航天组织供应链质量管理实践情况综述 孙薇 编译 林树茂 审校 国外国防、航空航天组织的产品研制与生产具有技术复杂、 协作面广等特点， 因此其供应链通常结构庞大、 成员复杂。我国武器装备研制供应链与其较为类似， 因此这些组织的供应链质量管理活动可为我们提供直接的参考。 其中，最具借鉴 意义的是美军、英国国防部(MOD)美国宇航局(NASA以及国际航空航天质量 组织(IAQG供应链质量管理的方法和实践。 通过对国外国防和航空航天领域中 供应链质量管理的内容和特点进行研究， 可为我国武器装备研制供应链质量管理 的开展提供借鉴。 一、美军装备采办质量管理 采办是美军对武器装备方案构想、立项、设计、研制、试验、合同签订、生 产、部署和后勤保障全过程的统称， 此过程也包括了供应链中的产品实现的各个 环节及过程。美军主要采取全面质量管理和质量保证方法来开展采办过程的质量 管理。 1、美军采办全面质量管理 美军在国防采办系统中推行的是全面质量管理， 它与工业界的全面质量管理 不同。工业界所说的全面质量管理， 是指由企业全体员工参加、 贯穿于生产活动 全过程和经营管理各环节的质量管理方法。 美军在国防采办系统推行的全面质量 管理，是指利用各种有效的技术手段和发挥人力资源的潜力， 控制军品研制、 生 产和维修的全过程， 以求不断改进产品与劳务质量， 同时努力提高生产效率和降 低武器全寿命