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物业工程部下半年工作计划 2019 物业工程部下半年工作计划 一、人员安排 按照运作模式及岗位管理的要求， 工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的 运行。为保证应急事件得以及时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。 二、工作计划 (1)加强工程部的服务意识。 目前在服务上， 工程部需进一步提高服务水平， 特别是在 方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训， 提高部门人员的服务质量和服务效率。 (2)完善制度， 明确责任， 保障部门良性运作。 为发挥工程部作为物业和商家之间发展 的良好沟通关心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工 作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落 实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。 (3)加强设备的监管、 加强成本意识。 工程部负责所有的设施设备的维护管理， 直接关 系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能，保证设备的正常运行，按照规范操作时监管的 重力区，工程部将按照相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效 ;并将设 施设备维护侧重点规划到具体个人。 (4)开展培训，强化学习，提高技能水平。就目前工程部服务的范围，还比较有限，特 别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提 高整体队伍的服务水平。 (5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。 三、做好能源控制管理 能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手 段。能源管理的关键是： (1)提高所有员工的节能意识。 (2)制定必要的规章制度。 (3)采取必要的技术措施， 比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造， 根据季节 及时调节开关灯的时间，将能耗降到最低 ;将楼道的灯改造为节能型灯具控制开关改造为 触摸延时开关。 (4)在设备运行和维修成本上进行内部考核控制，避免和减少不必要的浪费。 (5)每月定时抄水电表并进行汇总 ,做好节能降耗的工作。 物业工程部下半年工作计划 根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划，和公司在 20XX 年的情况， 在综合考虑研讨的情况下，制订物业公司 20XX 年的工作计划。 20XX 年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企 业管理规模的扩大， 保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残 酷的市场竞争中生存下来，就必须发展扩大。因此， 20XX 年的工作重点将转移到公司业 务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司 的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，根据公司发展需要，将调整组织结构，进一 步优化人力资源，提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落 实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保 证工作能够更快更好的完成。 一、对外拓展： 物业公司到了 20XX 年，如果不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题， 从长远的方面来讲，不能够发展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的， 20XX 年 的工作重点必须转移到这方面来。 四川成都的物业管理市场， 住宅小区在今后较长的一段 时间里仍是最大市场，退其次是综合写字楼，再就是工业园区。按照我公司目前的规模， 难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司发展的首 选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物