急诊服务流程大纲纲要及规范总结.docxVIP

. . . . 附件 3 急诊服务流程与服务时限 拨打急救电话经救护车接来的患者 （院前急救 ）（或） / 自行来院患者 →急诊科护士接诊挂号 →测 T、 P、 R、 BP 观察神志 → 立即通知值班医生 →医生立即接诊病人 →查体、完善检查 ： 1）轻症：输液、治疗 、取药 、留观、好转者离院 ，留观期间病情加重者 ，则住院 、手术 ;(2) 危重：立即进入抢救室抢救 →心肺复苏 、吸氧 、开放静脉通路 、心电监护 →医师全程陪同 →送住院、手术、重症监护 。 服务时限 挂号、划价、收费 、取药等服务窗口等候时间 ≤10 分钟 ，超 声检查自检查开始到出具结果时间 ≤30 分钟 。血、尿、便常规检 验、心电图 、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间 ≤30 分钟 ，生化 、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间 ≤2 小时，细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间 ≤4 天 。 急诊科 、临床科室 、各医技科室 、药房、收款及挂号等配合 流程 1、急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室 ，临床科 室接到会诊电话后立即派会诊医生前往会诊 ，时间﹤ 10 分钟 。 2、急诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的 ，立即电 话通知临床科室 ，临床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。 . word 资料可编辑 . . . . . 3、急诊有急危重症患者需要入院的 ，提前联系临