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基于情感体验的中职计算机操作类微课设计研究 　　【摘要】随着教学信息化程度不断深化，各种形式的数字化资源在学科教学中不断涌现，而微课由于其短小精悍、形式多样，已经成为教师开展教学的热门形式。中职计算机操作类微课，内容大多是讲解软件操作，形式大多是教师录屏并配音，很容易引发学习者枯燥倦怠的感受。如何使学生在学习过程中得到良好的情感体验，从而更高效地投入学习，教师在设计微课时渗透情感因素至关重要。本文根据情感设计三层次理论及情境学习理论，探讨基于情感体验的计算机操作类微课设计策略。 　　【关键词】情感体验；中职；计算机操作；微课设计 　　当前，微课已经成为教师开展教学的热门形式，然而在微课设计中，往往只注重知识点本身，注重引导学生认知，而忽略了学生在学习过程中的情感体验。当今教育理念强调以人为本，教育实践更需要注重人文关怀和情感体验。中职计算机操作类微课，强调学生对软件操作的掌握，这类教学内容不包含情感因素，教师在设计微课时，需要将这种教学内容赋予情感色彩，让学习者感受到学习的乐趣，平衡教学效果和情感体验。 　　一、相关理论 　　（一）情感设计三层次理论 　　美国著名认知心理学家、工业设计家唐纳德·A·诺曼在他的著作《设计心理学3：情感设计》中，提出了情感设计的三层次，即本能层，行为层和反思层，原本用于工业设计领域。本能层对应产品的外观设计，强调带给用户期望；行为层对应产品功能，强调用户使用时的感受；反思层对应用户自我形象的改变。 　　卢家媚提出了“情感教学”的概念，指出情感的独特功能对认知活动的影响：“适当的情感对人的认知过程是具有積极的组织效能的，而只有不适当的情感才会产生消极的瓦解作用[1]。”郑炜冬将“情感化设计”融入微课设计中，他认为微课是一种教育产品，在微课设计中添加“情感化设计”，可以激发学习者产生积极的情感体验，从而达到提高学习效率，激发学习动机等目的[2]。 　　本能层的情感化设计，让学习者有直观可感受的积极学习体验；行为层的情感化设计，帮助学习者迅速掌握简单的知识点，从而提高他们对学习的积极性和学习兴趣；反思层的情感化设计，帮助学习者培养思维方式和解决问题的能力。 　　（二）情境学习理论 　　情境学习理论认为，“知识是基于社会情境的一种活动，而不是一个抽象具体的对象；知识是个体与环境交互过程中建构的一种交互状态，不是事实；知识是一种人类协调一系列行为，去适应动态变化发展的环境能力。”根据该理论，知识必须在情境中才能学得。教育心理学也强调知识的情境性，认为“实习场就是为了达到一定的学习目标而设计并创设的一些功能性学习情境或环境[3]”。 　　基于以上理论，微课的教学设计应当从学习者的学习体验和感受出发，将知识与实际生活相联系，创设与学习者相关的真实情境，引发学习者兴趣，培养学习思维和能力。 　　二、基于情感体验的计算机操作类微课设计策略 　　计算机操作类微课的学习内容大都是软件操作技能，这类教学内容一般不含有情感因素，学生在学习时往往缺乏兴趣。如果教师在教学时仅仅演示操作，让学生模仿并记忆操作步骤，无法得到良好的教学效果。微课设计者必须将这些教学内容进行处理，设置适当的情境，激发学习者的兴趣，让他们在学习时不会有枯燥感受。 　　以下分别从声画、语言和教学设计三方面，阐述基于情感体验的计算机操作类微课设计策略。 　　（一）声画的情感设计策略 　　声音和图像是微课的主要表现形式，微课将传统教学内容通过声音传递给学习者，声音是微课与学习者思想交互的基础媒介；图像直观地向学习者传递微课的具体内容，通过图像的变换，提高学习者的学习兴趣[4]。声画的设计主要涉及情感设计三层次理论中的本能层，从学习者微课学习的需求来看，本能层的主要需求是提供友好的画面效果，丰富学习者视听感受，吸引学习者进行后续学习。 　　画面简洁，对比鲜明，切换流畅，可以减轻学习者的认知负荷。色彩不同，带给学习者的情感体验也不相同[1]。在创设情景时，设计者要根据微课的主题选择合适的颜色，并根据内容重要程度以及剧情的变换来调整画面颜色，当需要学习者产生强烈的情感体验时，可以选用纯度高的鲜艳色彩，当需要学习者静心体验时，可以选用朴素的色彩。 　　例如，设计Photoshop系列微课时，每节课可以创设一个情景，并采用卡通风格来呈现，整体色彩可以采用柔和的马卡龙色系。如“魔棒的应用”一课，设置如下情境：小明同学急需一张蓝底证件照电子稿用于考证报名，但是手头没有合适的证件照，如何对已有照片处理，得到符合要求的证件照？当教师讲解“容差值”这一知识点时，用鲜艳的颜色显示关键文字，对比同一图片使用不同容差值的魔棒工具形成的选区，让学习者在视觉上就得到直观的比较。 　　有研究表明，微课中使用动画模拟师生角色，实现课堂互动，能激发学习者积极的学习情感，有利于学习者发挥创造力