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- 2020-11-25 发布于北京
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智慧沃家操作手册 -组合版
1、首页校验(智慧沃家各组员必需同用户、同账户)
2、打开【融合新装】页面,在产品别名处选择要新装融合产品,依据用户需要在“基础业务功效包(虚拟产品使用)”订购对应服务(注意带下划线必需点击下划线设置对应属性),点击“下一步”
3、依据用户需要,新装或纳入(可纳入BSS老用户/CBSS老用户,迁转规则和限制同23转4/单产品迁转)融合组员
3.1,场景一:移网号码是新装/纳入,固话/宽带号码是新装/纳入。
3.1.1新装/纳入移网组员(新装组员则点击“新装”,纳入组员则点击“纳入”)。
点击“产品列表”,选择移网号码产品。
此时注意产品之间互斥依靠关系,例以下图:请取消“LTE”默认勾选,给用户订购“HSPA+(42M上网)”。
点击“属性修改”选号、读写白卡、设置发展人。点击“保留”
3.1.2新装固话、宽带组员(乌鲁木齐必需共线同装,必需先装固话后装宽带)
3.1.2.1新装固话
对固话业务操作选择“新装”。点击“资源预判”依据地址关键字查询出“标准地址”,选择“资源种类”(注意选对需要开户是固话还是宽带),选择带宽较大接入方法,点击“确定”,选择固话主产品。此时注意产品之间互斥依靠关系,假如不符合系统规范,在后面提交订单时候才会提醒,回过头来再更改时候只能先“放弃”,再重新编辑,为了避免反复操作,请大家注意各个服务/产品之间互斥依靠关系,正确
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