电话营销工作职责及考核制度.docxVIP

电话营销员工作职责及考核制度 一、 认真遵守执行上级制定的各项管理规定及制度，按时报到，接 受上级主管部门当天的工作安排。 二、 保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他 公司业务。 三、 按期完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。 四、 努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进， 参与谈单，提高签 单的成功率。 五、 负责公司对外广告宣传对外发放公司宣传资料，提高公司知名 度。 六、 参与公司展会、活动等现场布置、接待和引导工作。 七、 积极做好市场调研的前期工作，深入市场、了解、掌握市场信 息，向部门主管汇报，以便及时向设计部、企划部反馈。 八、 经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料电路、水路等家 装与工装知识 九、 主要的工作方式以电话邀约为主，每天至少通话 300位业主， 公司展会、设点、会议营销等公关活动根据情况由领导统一安排。 十、 做好客户开发的登记工作并分类管理， 及时上交每日、每周工 作报表。 十一、 积极参加公司的各项培训，准时参加部门晨会和公司员工 大会等会议。 十二、 严守公司的机密及客户信息 工资及考核办法 一、 基本工资2000元/月+通迅费50元+交通费100元+餐补150元+全勤奖 100元，要求每月必须新增有效客户 10套（有效客户为平面方案做好后来 公司沟通过）简称A类客户，未达标准的每少一套岗位工资减 100元（如五 套，基本工资1500元/月）。 二、 提成1%,月绩10万及以上提成2%,月绩达15万及以上提成2.5%, 月绩20万及以上提成3%。 三、 业务员在签单前，所有转介绍的客户都算业务员引进，施工后如客户直 接介绍的按公司人员谁报备时间早迟来定 （公司B类客户统计表信息为准）。 四、 工装（30万以下办公楼等）一律按正常提取。 五、 业务员在施工中有跟单义务，如果中途辞职须提前半个月递交申请报 告，经有关领导批准，否则剩余工资和提成不予发放。 六、 严禁利用公司资源私自做单，发现者立即开除，扣除所有工资和提成，并 行业通报。 杭州麦思装饰设计工程有限公司 2012年元月1日 苗木供应合同书 甲方： 乙方：周至县哑柏镇绿星苗圃 经甲乙双方协商同意， （以下简称甲方）从周至县哑柏镇绿星苗圃（以下简称乙方）购买银杏苗木， （用于渭政办发[2010]205号文件，渭南市区绿化），并就相关事宜达成以下协 议: 苗木数量: 二、 苗木规格：胸径 15cm以上，主干通直，树头完整，枝条匀称、丰满，无病虫害，树形美观。 三、 苗木价格：每株计人民币 四、 该价格包括：苗木费、挖掘费、包装费、装车费、拉运费五项。合计人民币（ 五、 付款方式：任务完成后， 10日内一次付清。 六、 有关事项: 1、 土球规格：苗木所带土球直径 1.2米以上，厚度 60cm以上，卸车前完整不破裂。 2、 包装规格：土球包装腰带无间隙宽度 12cm以上，纵扎草绳间隙在 2cm以下。绳杆高度 40cm ,缠冠高度2米。 3、 所有苗木必须是播种培育，均为本苗圃苗木，严禁从外省、外地调动，由此产生的不良后果，由乙方负责。 4、 乙方必须按照甲方时间、地点、数量要求按时送苗。 （送苗地点，渭南市城区）并保证我县任务完成居全市前三名。 5、 苗木结算数量以接收方接收单上的数据为准，因不符合合同条款中苗木规格要求的，接收方拒绝接收的苗木由乙方自行处理。 六、本合同未尽事宜，甲乙双方同意协商解决。 七、合同条款违约，造成经济损失，由造成损失方全额赔偿。 二0 二0 一 0年十二月