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如何抓好烟草专卖规范经营
新洲烟草:胡火咏
随着市场化取向改革的开始,烟草行业面临的挑战在所难免,行
业内部不规范经营行为时有发生,网络运作能力参差不齐,烟草行政
执法尚有不规范行为,这些都暴露出烟草行业现状与形势发展的不适
应性。在机遇与挑战、进取与停滞面前,国家局向全系统提出的“一
要规范、二要改革、三要创新”的工作要求,是摆在我们面前一个十
分迫切的、富有挑战性的课题。那么,在新形势下,烟草专卖管理应
如何运用全面、发展的眼光去迎接挑战、锐意进取呢?笔者认为:维
持现状势必落伍,规范、改革、创新才是发展之路。
一、正确认清现状的进步性,巩固成果,夯实基础
正确认清现状的进步性,有利于深层次地看清优势,抓住事物的
内因,把握事物发展的规律,从而实现认识的第二次飞跃。
(一)简要回顾:
八十年代末期之前,专卖专营的形势受生产力的束缚和计划经济
的影响,省内烟绝对占主导地位,形成“皇帝的女儿不愁嫁”。烟草
专卖局 (公司)安于现状,小富即安,可谓乐不思进,专卖管理疏于形
式,“规范”一词,无从谈起。进入九十年代中期,随着国家流通体
制改革力度的加大和省内供求矛盾的突出,省外烟大举涌入,省内烟
一落千丈,各专卖局(公司)由于对当时发展趋势的认识不足,在省内
烟上背包袱,在省外烟上求发展,图眼前,不顾后劲;图效益、不顾
市场。大进大出整车倒,无序外销乱合作。专卖管理工作抓罚款、搞
路查,顾不及市场管理,搞“灯下黑”,专卖管理和经营销售各敲各
的鼓。专卖专营市场极度无序,非法市场,经营大户应运而生,“规
范”一词,无影无踪。九十年代中期至今,省、市局各级领导审时度
势,调准思路,大力实施“联产联销”发展战略,培育自己的品牌,
管销结合,加强卷烟网络建设,取缔“黑市场”,铲除“黑大户”,
专卖管理工作才逐步走上规范有序,依法行政的轨道。
(二)现状的进步性:
①专营思想观念的大转变,抓住了市场。
烟草行业各级领导班子,将加强卷烟网络建设,当成重中之重的
“一把手”工程,是有力的改革、创新举措。立足当地市场,占领当
地市场,培育当地市场,看好当地市场,成为专营思想的主旋律。网
络建设的全面发展,下伸批发部的建立,配送服务的到位,使市场管
理由“无序”转为有序,卷烟销量有增无减。
②专卖思想观念的大转变,看准了市场。
专卖管理工作服务、服从于网建工作,是思想观念大转变的又一
体现。守土有则,保驾护航,成为专卖管理工作的主线。净化市场,
逐户清理,形成户籍化管理格局,铲除大户,割除“毒瘤”,取缔非
法市场,堵疏并举,成为专卖工作的主要任务。网络建设拓展到哪里,
专卖管理就延伸到哪里。户户有人到,户户有人管,市场环境不断净
化,专卖专营格局初步形成。
③专卖专营思想观念的大转变,使各项工作的基础得到夯实。
专卖专营思想观念的大转变,首先是克服了专卖管理与经营销售
“两张皮”的问题,确立了“大专卖,大效益;小专卖、小效益;放
弃专卖无效益”和实行“管销结合,以管促销,以销带管”的观念。
市烟草局(公司)在专卖专营一个目标双重体现上,进行了创造性的探
索和尝试。专卖市场净化率考核指标,经营销售任务考核指标,烟捆
绑式考核等各项考核目标的出台,打破了各行其事的“老做法”。两
个轮子一起转,求大同,力求不存小异,肝胆相照。一把手统揽全局,
分管领导,职能部门及时互通情况,极大地优化了工作环境,推动了
专卖网络建设的拓展,各项工作步入良性循环的轨道,基础得到夯实。
(三)操作不规范,货量不控制,管销职能交叉“打架”,不适
应专卖市场的统一管理。
定时送货,不卖大户,是网建的基本要求。但是在实际工作中,
部分批发部所表现出来的不规范行为,已严重损害了专卖市场统一管
理的要求。其表现有:(1)将多户卷烟直接送一户; (2)直接卖大户,
造假送货单; (3)跨区供货,边界渗透; (4)管销员倒烟;(5)搭车销
售; (6)管理所与批发部两块牌子一个门,两顶帽子一个人,既要抓
管理,又要抓销量,管销职能时常交叉“打架”,顾此失彼,捉襟见
肘。
专卖职能部门在“内管外打”上往往是内管软弱无力,外打力不
从心,在形势发展的今天,不能实行内外一致的钢性管理就违背了专
卖市场统一管理的要求,削弱了烟草职能部门的社会信誉。自己一方
面辣手铲除大户,一方面又有意识无意识地培植新的大户,其结果势
必导致经营
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