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物业公司项目保安员岗位工作职责 物业公司项目保安员岗位职责 一、熟悉本岗位的任务和要求，仪表仪容符合要求。遇 见业主主动礼貌地打招呼，热情地向业主提供有关咨询与服 务。 二、牢固树立”业主至上， 服务第一”的服务宗旨； 和”忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则， 明辨是非， 敢于同违法犯罪分子作斗争。 如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、及时果断地按有关程序处理本岗位发生的问题，发现可疑情况要及时监控，并向上级汇报。 四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现犯罪或危及业主和物业项目安全的情况和行为，及时果断地制止和排除，并迅速报告上报。 五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内；仔细礼貌询问外来人员情况，并认真做好来访记录。”三无”人员一律谢绝进入本小区。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区；非管理区内机动车辆不得进入，确需进入的车辆要登记其车牌、进入原因、具体时间，必须检查出管理区车辆和车内物品后方放行。 七、装修及施工人员要凭有效证件出入，无证者不得放行。装修公司或装修队不得自进入小区内揽活。禁止各类如修补、收废旧物品等闲杂人员入内。临时维修人员进入小区必须经有关人员确认并签名方可放行。 八、对住户及外来人员均要以礼相待、热情友好、不亢不卑。在任何情况下都不得与业主及住户发生磨擦、产生纠纷。遇到无法解决的问题逐级汇报，及时处理。 九、严格遵守上下班及值班纪律，做到警容严整、文明执勤。当值时间不得与人闲聊、不准看书报及写信、打私人电话及做与工作无关的事。 十、当值保安员必须坚守岗位，不得擅离职守。应与同事团结协助、密切配合、相互照应，正常巡逻签到，吃饭时间轮流进行，不可两人同时离岗，留守人员应来回巡逻加倍警惕。 十一、做好各项登记及交接班记；当班时要认真记录各 种情况，交班时要认真介绍情况，所配警器及登记本等物品 要点验清楚如数递交下一班同事并签字确认。 十二、停车场岗位要树立良好的安保形象，作好登记并 核实后方可升降栏杆。业主或住户搬家或搬贵重物品离开小 区时，没有管理处的放行条决不能放行。 十三、班长要以身作则、言传身教。每月最少查岗二次 及每月向部门负责人做一次工作汇报。 十四、发现业主遗留和丢失的物品，及时寻找失主或交 上级处理。爱护物业项目工作岗位上的各种设施、设备。 十五、公司、物管处或相关部门临时交办的工作任务。