医护联合晨交班查房管理模式对临床护士岗位能力提升的作用.docVIP

精品文档（可编辑） 值得下载 医护联合晨交班查房管理模式对临床护士岗位能力提升的作用 摘要：目的探讨晨交班评分管理模式对临床护士岗位能力的影响。方法医院医务科、护理部、感控科3个行政业务部门联合参与医院临床科室的集体晨交班及床旁交班模式予以评分。护理部根据本院护理的具体情况制定临床科室晨交班评分标准，将晨交班内容具体化、程序化、规范化，与医务科、感控科一起参与临床查房指导，对临床科室晨交班查房进行评分，纳入科室每月的质量考评。结果护士晨交班质量、床旁查房、交班质量明显提升。结论规范晨交班查房标准，进行评分管理模式对提高护士岗位能力有很大的促进作用。 关键词：医护联合；晨交班查房；评分模式；岗位能力；提升晨交班查房时医院工作的重要组成部分，其交班工作的全面性、突出性、重点性直接关系到病房整体医疗护理质量水平。同时，因为晨交班查房的内容繁杂，细节具多，往往令医护人员难于面面俱到而忽视。我院行政业务部门为了提高临床的医疗护理质量，要求三部门参与临床晨交班及床旁查房，对临床科室进行评分管理，具体实施如下。 1资料与方法 1.1一般资料 我院从2012年6月~2013年12月，对所有临床科室进行晨交班查房评分。医院临床科室32个，第一轮为2012年6月~12月，护理部等行政部门参与临床科室交班查房进行指导及规范交班查房；第二轮为2013年1月~12月，对临床科室进行不定期的抽查，两轮结果进行比较。 1.2方法 1.2.1护理部、医务科及感控科各部门均制定晨交班查房的标准，将临床护理晨交班床旁查房标准化。将评分标准发到临床科室，使临床科室按照标准进行。同时，医务科根据我院临床科室的分布情况，将各临床科室的查房日期进行计划安排，每周进行2个临床的查房，在周二和周四进行。要求各科室的床旁查房病例必须是具有代表性或典型性。护理部制定的评分标准从以下几方面进行，见表1。 1.2.2效果评价 1.2.2.1根据考核表对临床科室进行评分 晨会交班将内容细化，从护士站姿、交班流利程度、参与交班的时间准时性、交班内容的全面性、重点突出等全部具体化；床旁查房从9个维度：查房流程、进入病房站位规范、床旁交接、晚夜班责任护士的护理措施落实情况、接班责任护士对患者病情的熟悉情况、责任护士的有效沟通、上级责任护士（或参与查房的其他护士）的建议、护士长的指导这9个方面进行评分；查房效果从患者角度和护士专科知识掌握的角度两个维度进行评价，三项最后进行综合得分。 1.2.2.2最后交班查房总结 护理部提出科室在交班查房过程中的亮点、存在的问题。 2结果 2.1对查房资料从分值和存在的问题方面进行分析，见表2。 由表2可知，各项数据进行统计学分析，P0.05，没有统计学意义，余项目两轮查房后比较，P0.05，说明在平时的交班或查房中，护士能熟悉患者的情况，并在临床护理工作中落实相关的护理。 3.4医护联合晨交班查房，不仅可以规范临床科室的交班查房形式，同时形成了标准化交班查房评分标准，促使临床科室依照标准进行交班查房，以防在工作中漏掉应该交接的内容；医院业务行政科室参与（医务科、护理部、感控科），这样督促了临床医务人员养成良好的行为规范，如体查患者后的洗手习惯等；在查房时，医生护士结合该疾病目前的治疗护理新进展等进行分析，同时科主任、护士长对医生、护士的工作进行点评和指导，大大提高了医务人员的业务水平和管理水平，提升了临床护士的岗位能力。 笔者认为，医护联合晨交班查房不失为临床一种很好的工作模式，值得推广。 参考文献： [1]王新华.从细节协调和谐医护关系提高护理服务质量[J].医学信息,2008,(6). 编辑/肖慧