如何当好现代班组长58.pptVIP

人员 设备 工艺 材料 标准化作业 5S 活动 消除浪费 员工士气 团队合作 合理化建议 产品 成本 质量 利润 搭建生产管理之屋 现场班组长的三句话： 1 2 3 班组长现场管理的十四条原则 晨会 保证出色 完成任务 日常会议 例会 中间会议 其它 课程回顾 生产管理之屋 班组长现场管理的十四条原则 晨会 日常会议 精益生产总括 如何当好现代班组长 第五单元 冲突管理 课程目录 冲突的定义 冲突的根源 冲突的类型 冲突的处理程序 冲突的含义 冲突乃有关 双方在观念和行 为上的对立或对抗 ，是一种在满 足各自需要的过程中遇到挫折、 阻力、或力图超越现状时的 心理 紧张和压力及其外部表现 。 冲突的根源 冲突根源于冲突各方利益追 求的多样化且趋向无限大，但社 会或组织所能供给的资源却十分 有限。 所以，冲突是无所不在的。 冲突的基本类型 建设性冲突 ： 会给组织 带来创意、活力和发展 破坏性冲突 ： 则是干扰 组织目标顺利实现的障碍 冲突的基本类型 情绪性冲突 ： 由于个人情 感、性格方面的原因引起的 实质性冲突 ： 由于工作 中的不理解、不协调造成的 如何当好现代班组长 大连公开课讲议 讲师：大连管理培训网 秘租利 课程目录 客户需要什么 班组长应扮演的角色 班组长必备的素质 一流现场的员工 客户需要什么呢？ 角 色 我们是 我们是 我们是 我们不是 我们不是 我们不是 班组长必备