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Copyright by Allpku management Consulting Co., Ltd. 第 1 页 猫人国际（香港）股份有限公司 管理诊断报告 北大纵横管理咨询公司 二零零五年三月 Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 2 页 导读 工作计划 人力资源管理诊断 全面管理诊断 工作计划 职能诊断 人力资源综述 企业概况 组织诊断 战略分析 关键流程诊断 营销管理诊断 营销组合诊断 营销渠道诊断 营销组织诊断 营销规划诊断 营销终端诊断 人力资源现状 人力资源技术评价 Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 3 页 前言 ? 猫人历经 7 年的发展，取得了业内瞩目的成绩，但不可 避免也存在一些问题，这是企业发展中必然要经过的 阶段，我们希望大家以务实、开放的心态去揭示存在 的问题，发现问题并不可怕，重要的是要在发展中解 决问题，对企业高层、中层以及所有管理者来说，企 业诊断都是审视过去的工作、提升管理观念的一个过 程，也是对大家的一个巨大的挑战，希望在座各位珍 视这个机会，发扬职业精神，跳出本位主义，关注公 司整体利益（因为您的最大利益在公司总利益内）， 为猫人再创业献计献策。 Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 4 页 服装业正随着人们生活水平的日益提高而不断发展 -10% -5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 GDP名义增长率 人均衣着类消费支出增长率 人均衣着类消费支出增长与人均 GDP 增长的关系 资料来源：《北大纵横知识库》 作为与人们生活密切相关的服装消费，发展至今已经十分成熟，衣着类消费在人们消费结构中占据的比重也逐步稳定下来： ? 美国的衣着类消费支出占消费比重 1995 年至 2001 年 6 年间，仅仅由 4.7% 缓慢变动到 4.6% ； ? 同期，欧盟的比重也仅仅由 5.8% 缓慢下降到 5.4% ； ? 中国的服装消费市场也日趋成熟， 1999 年至 2003 年间，城镇居民人均衣着类消费占消费支出比重仅仅由 10.45% 微小变动到 9.79% ， 并逐步趋于稳定。而且消费比重将逐渐稳定下降。 结论：服饰用纺织品的需求增长与 GDP 增长呈现出越来越密切的相关性。由于 GDP 是一国或地区一年内经济活动的总成果，出现 剧烈波动的可能性比较小，这也意味着服饰用纺织品的增长很大程度上受制于 GDP 的增长幅度，中长期不会出现爆发性的增长，因此 服装行业厂商面临的将会是一种空间很大，但增长速度逐渐减缓，并且越来越细分的市场以及逐渐冷静的消费者，因此，行业整合速 度将加快市场竞争将越来越激烈。 评述 Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 5 页 我国从事内衣行业的厂商有 3000 多家，其中规模以上生产厂家有 500 多家， 极少数的领导性企业占据重要地位，其他企业存在数量多、规模小、实力弱、 区域窄的特点，承受市场变化风险的能力较弱 ? 内衣行业的核心主要由三枪、 AB 等六家企业为代表的第一梯队和以南极人、婷美等为代表的第二梯队组成，占 有全国内衣厂商回款额的的 20 ％左右 ? 其他小企业分摊了余下的市场，但是其中没有一家可以有高于 1 ％的市场份额 ? 整个市场依然比较分散，处于发展阶段，进一步整合不可避免 资料来源： 2004 年全国内衣行业报告 2003 年全国规模以上（年回款 500 万以上）厂商，共计 3000 多家） 共 20 ％ 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 厂商数量 所占市场分额 少于 3/1000 的厂商 99.7 ％ 20 ％ 80 ％ 主 要 厂 商 其 他 主要厂商市场份额（％） 铜牛 珲春东 0% 百利安 安莉芳 0% 赛洋 0% 上海菊花 0% 顺时针 0% 大统 0% 南极人 0% 远东 1% 爱慕内衣 1% 猫人 1% 宜而爽 1% 婷美 1% 华歌尔 1% 爱帝 2% 盐城国际 2% 心华 2% 曼妮芬 2% 优美 2% AB 3% 三枪 5% 其它 74% Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 6 页 随着市场竞争的加剧，内衣