格力电器发展简介.pdfVIP

一、引言 格力电器自成立以来，以“一个没有创新的企业是一 个没有灵魂的企业”为座右铭，致力于技术创新，把 掌握空调的核心技术作为企业立足之本。经过20年的 发展壮大，格力空调已成为空调市场当之无愧的领跑 者。从1995年至今，格力集团在朱江洪和董明珠的积 极领导下，凭借空调核心技术的突破和创新，独特的 “先款后货”的营销模式，以及“淡季贴息返利”和 首创的被誉为“格力模式”的“年终返利”市场营销 模式，产销量连续 17 年位居中国空调行业第一，从 2005年起，连续7年位居世界第一，成为世界知名品 牌。 二、企业简介与主导产品 （一）企业概况 成立于 1991 年的珠海格力电器股份有限公司是目前 全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业 化空调企业，是格力集团的核心，2009 年销售收入 426.37亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国 上市公司 100 强”。格力电器旗下的“格力”品牌空 调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍 及全球100多个国家和地区。2005年至今，格力空调 连续5年全球销量领先。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电 器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空 调格力集团产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴 西、巴基斯坦、越南 6 大生产基地，4 万多名员工， 至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的 20 大 类、400 个系列、7000 多个品种规格的产品，能充分 满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利近1500 项，自主研发的 GMV 数码多联一拖多机组、离心式大 型中央空调、正弦波直流变频空调等一系列高端产品 填补了国内空白，打破了美日制冷巨头的技术垄断， 成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范，在国 际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。 （二）主导产品简介 2004年初，格力集团实施工业产业整合，以家用电器 为主导产品，将集团内与家电相关的企业和产品向格 力电器股份有限公司集聚，格力电器成功收购集团持 有的凌达压缩机、格力小家电、格力电工、格力新元 等公司的股权，使之配套完善，形成产业优势，提高 核心竞争能力。形成一个以珠海总部为中心，以重庆、 合肥和巴西基地为支撑，以斗门基地为延伸的空调产 能新格局。格力的主导产品有家用空调、中央空调、 空气能热水器、空气净化器、加湿器、抽湿器、风扇、 厨房电器、电饭煲、电压力锅、豆浆机、电水壶、电 磁炉等。其中最为出名的要数格力空调。2010年格力 掌握了空调行业四项核心科技：G-Matrik直流变频技 术、新型高效离心机、多联中央空调、格力“智能化 霜”技术。 三、品牌文化与战略定位 （一）“好空调，格力造” 所谓“先入为主”，人们总是对第一有特殊的好感。 不过，你的第一必须要让消费者感知到。格力善于搞 第一，不仅在于它每年的研发资金超过销售收入的 3%，是中国空调业技术投入费用最高的企业，还在于 它每有重大创新必在媒体上广泛宣传，树立并巩固了 其行业领先者的形象。以“好空调，格力造”这句广 告语为核心的企业经营与市场经营，使得格力在中国 消费者心目中树立了质量可靠的良好形象，是老百姓 买得起、用的起的好空调。此时，“好空调，格力造” 已经超出了广告传播的范畴，而是成为了引领企业上 下共同努力的方向和目标。它之所以如此深入人心， 一方面源自于格力本身的经营，另一方面则源自于这 句话本身符合中国人的习惯，因为中国人形容任何东 西就分为好和坏。格力占住了这个“好”，也就拉近 了与中国人的距离。 （二）聚焦成就定位 聚焦要求企业围绕定位进行配称运营，持之以恒，心 无旁骛，集中，集中再集中，专注，专注再专注。格 力就是依靠聚焦的累积效应，使其空调专家的定位日 益巩固，与竞争对手的距离也越拉越大。格力集团的 发展战略清晰，不做美的这样横向扩张的综合家电企 业，而是做专业的制冷龙头。 专业化是格力最突出的经营特色，也是格力实现技术 创新、抢占市场制高点的关键。“专”是为了“精”， 也只有“专”才能保证“精”和“高”。现代社会化 大生产，专业分工越来越细，格力集中精力、财力、 物力和人力专攻一业，缩短新产品开发周期，不断抢 占技术制高点。专业化为格力的技术创新奠定了坚实 的基础、提供了可靠的保证。 四、组织管理与人力资源 在竞争高度激烈的家电行业，优秀的管理层是必须的。 而格力的管理层因为拥有了两个人成就了足够的优 秀，他们分别是称为营销女皇的董明珠和朱江