中层管理者培训专项方案.docVIP

中层管理者培训方案（草案） 背景分析 围绕岗位职责制，加强内控建设，并在此基础上逐步建立激励体制，配合各项管理工作实施，中层管理者培训工作关键将是在提升卓越领导力和高绩效实施力基础上，转变管理观念、改善管理方法，提升职员责任心及企业归属感。另外，宣导企业企业文化，增强职员凝聚力、降低职员流失率将作为管理者年度考评一项关键指标，也为培训工作指出了课题。 培训指导思想 工作就是在培训。经过培训和工作结合，使管理者找到岗位定为，经过本身工作经历、工作能力、工作方法对职员层进行全方面指导，进而改善工作效率、改变工作态度。 部门责任人及各直线领导为企业兼职讲师，建立一支工作经验丰富内训团体，充足挖掘企业内部资源。 利用中层管理者培训带动全司学习型企业发展，为职员树立标兵，调动全司职员培训主动性。 营造培训即享受福利气氛，消除被迫式、强压式学习势头，从中层管理者入手，让每位学习后管理者能学以致用，并经过转训形式带入到各部门团体中。 培训需求调查和分析 为使培训方案含有针对性和可操作性，在制订培训方案时，需要进行培训需求调查，调查范围覆盖各部门中层管理者及高层管理者，从中高层角度出发，调查内容包含管理者对培训工作认识、培训组织和安排、培训课程设置等。 培训安排： 1、在培训内容设置上，更应重视培训内容实用性，培训关键应放在专业技能提升、团体建设和后备人才培养、领导力和实施力水平提升及企业文化建设和传输等方面；在培训方法选择上，应重视理论讲授，联络管理者丰富工作经验，进行案例剖析和分享；在选择讲课讲师上，应倾向于外聘行业教授讲师，也可由企业资深绩优中高管担当；培训时间应放在上班时间内或进行封闭式培训。 2、培训课程选择 （1）通常适适用于中层管理者通用技能培训包含：非人力资源经理人力资源管理、九型人格测试和分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团体复制、压力管理及自我激励。 （2）管理技能及其它培训课程包含：卓越领导力和高绩效实施力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团体建设。 （3）专业技能课程，针对不一样部门岗位，培训内容关键包含到岗位技能提升训练、企业文化理论和建设、管理者实务操作等等。 3、在培训方法选择上，较有效果方法包含：外聘讲师或培训管理机构系统训练或保送就读EMBA、由企业专职讲师开发课程并讲课、由企业有经验资深中高管做讲授、企业打造阅览室或电子阅览室方便管理者学习。 4、对于以上四种培训方法提议： （1）外聘讲师或培训管理机构接收系列课程培训或保送就读EMBA，该方法企业需负担费用较高，只限于局部表现极为突出人员，企业决议层认为可安排外派培训人员。提议在外派时和该职员签署要求年限就业协议，确保培训费用合理化使用。 （2）企业专职讲师开发课程并讲课，通常企业专职讲师关键全部放在一到三门课程开发和宣讲上，如：企业文化、服务礼仪、电话技巧、5S管理、公关能力等课程。课程少而精，掌握内容不够全方面，所以含有不足，需要兼职讲师来补充课程内容。 （3）企业内部有经验中高管兼职讲师讲课，企业内中高层管理者全部含有丰富工作经验，对企业各项规章制度、管理步骤、岗位技能全部较为熟悉，企业可挖掘并培养为企业内部讲师，各部门领导、各岗位直线领导、或某个专业领域资深人员全部可作为兼职讲师讲课。企业可建立内部讲师管理制度，经过有效培训评定体系和激励方法发展和培养企业内部讲师。伴随内部讲师队伍壮大，所负担培训内容面也越来越广。 （4）建立企业内部阅览室或电子阅览室，各部门依据本身需要，提出各类专业书籍采购计划，统一由企业培训部采购并保管，个人或部门需要时借阅时，可由培训部提供借阅。或由电子商务部开通企业内网阅览站，不定时上传网络上优异书籍和培训课件，让职员有自学机会。 5、培训结果和激励体系挂钩，为了愈加好促进管理者培训资源，做好身先士卒标兵楷模，激发管理者主动获取培训热情，企业培训部在搭建培训体系时，应逐步形成培训和薪资、培训和晋升/降职等激励体系挂钩。 培训计划 1、培训时间和周期 外聘教授培训和外派培训3—6月/次，具体人员由企业决议层连同培训部决定； 各类专题型内训每个月/次，由培训部统一做成整年培训计划，要求各部门管理者根据培训计划实施； 临时加设培训需求按每三个月培训需求调查为准。 2、培训方法 依据培训专题不一样，采取集中讲授、拓展训练、经验交流和分享等方法进行。 3、转训计划 各部门管理者在受训后一周之内，必需向培训部提交部门内转训计划，要求转训计划需在训后两月之内完成，并由部门责任人、直线领导向部门内职员进行转训，确保至上而下学习和分享。提议转训时间为每日晨会时间，利用晨会时间将培训内容和工作结合，由管理者做出点评，更利于职员学习和吸收。 4、培训计划根据年度计划→季度计划→月度计划进行进行层层分解实施