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外窗台室内渗水质量控制 小组名称：河南豫康建安有限公司“步步高” QC 小 组 课题类型：现场型 注册编号： YKQC-08-1 发 布 人：李 娜 2008 年度 QC 成果发布交流资料 河南豫康建安有限公司 2008 年 03 月 08 日 目 录 一、前言 二、小组概况 三、活动计划 四、选择课题 五、现状调查 六、设定目标 七、分析原因 八、要因确认 九、制定对策 十、对策实施 十一、效果检查 十二、制定巩固措施 十三、总结及今后打算 附件一、公司 QC 小组注册登记表 附件二、 QC 小组成果认证表 附件三、获得荣誉证书 一、前 言 近年来，在我们交付使用的产品质量回访中，不 断有用户反映受外窗台室内渗水问题的困扰，引起 了公司及项目部的高度重视，决定针对《外窗台室 内渗水质量控制》开展 QC 小组活动，并选择河南济 钢 6 号、 7 号职工公寓楼工程为活动现场。 该工程位于济钢生活区，六层砖混结构，内廊式 ，均为 4.2 米大开间单间布局，进深 10 米，外墙设 2.7 米× 1.5 米铝合金窗采光和通风，共有外窗 320 个 ， 2008 年 4 月份进入抺灰施工阶段，现场情况较为 适合本课题开展活动。 小组成员在开会学习 2.1 小组概况 二、小 组 概 况 表 2.1 小组名称 河南豫康建安有限公司“步步高” QC 小组 课题类型 现场型 成立时间 2007 年 7 月 20 日 新注册时间 2008 年 4 月 16 日 注册编号 YKQC-08-1 课题名称 外窗台室内渗水质量控制 注册编号 QCKT-08-1 活动时间 2008 年 4 月 28 日 -2008 年 6 月 26 日 活动频次 每周一次 接受教育时间 小组成员平均接受 TQM 教育 48 小时以上 制表人：李强 时间： 2008 年 4 月 28 日 2. 小组成员简介 序号 姓名 性别 年龄 学历 职称 岗位职务 组内职责分工 1 王振淮 男 61 大学 工程师 科长 顾问，技术指导 2 许寿业 男 35 大专 工程师 项目经理 组长，全面负责 3 李 强 男 26 大专 技术员 技术员 组员，方案设计 4 郑占红 男 42 高中 中级工 门窗组长 组员，方案实施 5 王合堂 男 40 高中 中级工 抺灰组长 组员，方案实施 6 李 娜 女 28 中专 助 工 资料员 数据统计，成果整理 图表制作人：李 强 时间： 2008 年 4 月 28 日 表 2.2 小组成员结构饼分图 33% 33% 34% 技术人员33% 管理人员33% 工人34% 小组召 场特点， 如下： 三、活 动 计 划 QC 活动计划表 序号 活动内容 活动时间 1 选择课题 2008 年 4 月 28 日 2 现状调查 2008 年 4 月 29 日～ 2008 年 4 月 30 日 3 设定目标 2008 年 5 月 4 日 4 原因分析 2008 年 5 月 5 日 5 要因确认 2008 年 5 月 6 日 6 制定对策 2008 年 5 月 7 日～ 2008 年 5 月 10 日 7 对策实施 2008 年 5 月 11 日～ 2008 年 6 月 20 日 8 效果检查 2008 年 6 月 21 日～ 2008 年 6 月 22 日 9 制定巩固措施 2008 年 6 月 23 日～ 2008 年 6 月 25 日 10 总结及下步打算 2008 年 6 月 26 日 表 3.1 制表 人：李强 时间： 2008 年 4 月 28 日 确 定 课 题 项目部要求 公司要求 业主要求 四、课题选择 业主要求 公司要求 项目部要求 确定课题 根据以往产 品质量回访 记录，部分 业主反映受 此类问题困 扰，影响其 室内装饰环 境，要求消 除此类缺陷。 追求卓越品 质，建造精 品工程，注 重细部环节， 改进施工工 艺，提高产 品质量，达 到业主满意。 提高职工岗位 技能水平 ， 降低因外窗渗 水造成的质量 返工等经济损 失，消除因外 窗台室内渗水 带来的负面影 响。 外窗台 室内渗 水质量 控制。 外窗台造成室内渗水的原因有 多种，为了能较直观地说明问题， 现取一外窗台的剖面示意图，并分 为 5 个节点作以具体说明。 有利条件 课 题 简 介 外窗台抹灰及窗框边缝打胶剖面示意图 窗 户 ④ ⑤ ① ② ③ 室 内 侧 制图人：李强 时间： 2008 年 4 月 29 日 五、现状调查 ? 我小组重新注册成立后，对公司济钢项目部 2007 年度施工的相同类型的济钢 3 号公寓楼进行 了调查和统计，共检查全部外窗 228 个，其中窗 台室内渗水的有 45 个窗，占外窗总数的 19.7% 渗 水点多达 72 处。 外窗台室内渗水缺陷调查统计表 序 项目名称 频