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2020-12-09 发布于天津
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乐园项目谈判报告一案情概要陶艺公司是一家专门从事大规模陶艺装饰材料的生产制造公司该公司与国际连锁酒店乐园宾馆签定了一项合同为乐园宾馆在墨西哥再建外连锁按钮提供所需的所有陶瓷地板砖等产品该项目由任项目经理以下简称任陶艺设计经理以下简称任合同及客户关系经理以下简称在项目的最后阶段发现的色彩设计与客户要求的规格不同要求改进但与素来有矛盾拒不接受意见并扬言如进行变更他会选择离开公司做为项目经理的需要协调好与之间的矛盾保证按客户要求如期交付产品二准备阶段信息收集做为项目协调者其职责是使陶艺设计人员能够获得

1 / 4 乐园项目谈判报告一、案情概要： LaCeiba陶艺公司是一家专门从事大规模陶艺装饰材料的生产制造公司，该公司与国际连锁酒店乐园宾馆签定了一项合同，为乐园宾馆在墨西哥再建10外连锁按钮提供所需的所有陶瓷地板砖等产品。该项目由Juarez任项目经理（以下简称J），Angel任陶艺设计经理（以下简称A），Elion任合同及客户关系经理（以下简称E）。在项目的最后阶段，E发现A的色彩设计与客户要求的规格不同，要求A改进，但A与E素来有矛盾，拒不接受意见，并扬言如进行变更，他会选择离开公司。做为项目经理的J，需要协调好A与E之间的矛盾，保证按客户要求如期交付产品。二