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HR从业人员40个必须 HR 本身是一个新生事物，在中国兴起时间比较短，简单的说就是：规划人， 寻找人，挑选人，引导人，运用人，评价人，调整人，留住人。而规划应该是首 要的。因此HR部门从业人员对自己的定位和要求需要明确， 更需要我们去探索， 不断的创新。 一个部门或者一个岗位既然存在就有他存在的价值和必要， 我们所 要做的就是做好他，去寻找 HR工作的突破。下面几点是个人在工作中的几点想 法，仅供大家参考， 同时欢迎多提出宝贵意见， 达到我们共同学习和探索的目的。 1、 首先是选一个好老板。HRt先的工作职能就是如何改变老板的观念。老 板是愿意当富人还是企业家， 是否重视人力资源管理， 是否支持你的工作决定你 的工作是否能够做好，有成效。如果老板思想落后，文化素质低，不重视人力资 源管理，不重视HR部门或人员，你还是赶紧走吧。 2、 努力做一个伯乐，为公司引进合适的人才。 根据企业的阶段发展需要， 为企业物色和引进合适的人才， 我们这里强调的 是合适的，而不是最好的人才，或者最优秀的人才，他们不一定适合。这里需要 HR人员有一定的伯乐眼光，而不是单纯的看一个岗位，同时不能招来放在别的 部门后就不管了。 审核人才时别只看他的硬件， 什么学历证书的， 需要了解他的 软件能力。 3、 掌握专一知识，了解多方面的知识。 HR从业人员需要和很多部门，不同的人打交道，需要是一个多面手。参与 选拔人才的过程本身就是在考验应聘者的各方面的信息， 如果专一知识不足， 无 法在短时间内判断出应聘人员是否合适； 如果综合知识不够， 无法评价应聘者的 综合信息，不能够全方位的评价应聘者是否适合所需要的人才岗位。 参加专题培训学习， 包括薪酬管理 （薪酬设计与管理的一般原理和方法， 绩 效奖励计划，年终奖设计方法），绩效管理（绩效管理的一般原理和方法，目标 管理， KPI 体系，平衡记分卡，绩效辅导与面谈等。）培训与开发（培训体系的 设计和管理，人力资源开发，职业生涯规划等），人员招募与筛选（招募与筛选 的一般原理与方法，面试，心理测试，笔试等）劳动法。查阅资料和阅读，参加 一些HR专业俱乐部、沙龙、聚会和论坛等进行交流。 4、 为业绩与利润服务。 HR人员一定要明白我们所做的工作都是为了业绩和利润服务的，就算你工 作做的再出色， 如果业绩上不去或者没有利润， 老板一定对你说不。 同时这也是 你和业务部门和其他部门友好相处的一个条件。 5、 努力提高员工的薪酬福利。 HR人员总是千方百计的计算和克扣工资，这是很多职场人员的看法，从这 个来看，是我们HR人员让员工误解了我们的作用和价值。这样的做法某种程度 上是讨好老板，员工当然对你有看法，你的工作怎么做？再者衡量 HR工作的一 个方面就是看员工的薪资福利，企业薪资福利好本身也可以算有 HR 人员的功劳。 因为企业是讲究利润的， 如果薪资福利好说明企业发展好， 既然企业发展好， 也 是员工努力所得， 那么为什么不能给予合理的报酬呢？现在企业员工离职率居高 不下，某种程度上有HR人员的失职，当然很多单位还没有专业的HR人员，也就 无从说起。同时这个也是稳定员工队伍，吸引人才的重要手段。 6尽力取得老板和同事的支持。HRA员要推行体系和制度的执行，必须取 得老板的支持，如果老板不支持你的工作无法开展。同时也要取得同事的支持， 因为推行的东西需要他们配合实施，没有了载体你也就无法生存。当然 HR人员 会遇到很多不配合的员工， 这里需要的是你怎么说服他们， 怎么才能让他们配合 你的工作，一 是老 板的政策贯彻，一是你的工作方法。 7、发挥组织管理作用，协调作用。 HR人员不是组织的管理者，而是组织管理的实施人员，因此你必须学会协 调工作，组织多方面的工作。如果HRA员因为工作的特性总是高高在上的自居， 那么你根本做不好你的工作。建立良好的人力资源管理系统。 因为你需要做的是为企业创造一种环境，塑造一支队伍。 8、提高自身素养，你不是孙子，但也不是爷爷。 HR人员要有很高的修养和素质，自己要做的正行的正。在企业里，业务财 务都以老大自居， 将你当成打杂的人员， 最后你也就成打杂的了。 而因为你的岗 位特殊性，多和老板接触，同时会提出很多改进的建议和方案，老板会放权。但 是不要感觉你已经很牛了， 高高在上， 因为有了权力。 要知道权力是老板赋予你 的，说你有才有。 不要让员工反感你总是一副盛气凌人的样子， 不然你迟早要走 人。同时在做事之前要先学会做人。 9、 掌握好老板与员工之间的平衡，做好桥梁作用。 HR人员一定要掌握好平衡，你不能偏向于老板，这样员工会对你有很大意 见，就算有老板的得命也没有用。 你也不能偏向于员工， 老板让你来帮助他改进 企业不良的，你总是对员工偏向，那要你干什么？ HR人员在老板和员工之间