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这个文档是关营销策略培训相关知识,建立销售数据分析系统,对相关专业的人员会有所帮助!
{营销策略培训}建立销售
数据分析系统
销售经理—建立销售数据分析系统
大区经理下设办事处分公司十几个区域市场,要想提高工作
效率必须建立数据分析体系,帮助大区经理直观清晰全面地
了解和分析各区销售情况。销售数据的分析系统包括两大方
面:其一是实时监控,使大区经理每天可以通过简洁的数据
反映掌握各区的销售指标是否正常,建立预警机制,在销售
危机刚萌芽时就能及时应对;其二为月度分析,每月大区经
理对属下各区的销售数字进行分析,客观公正地评价下属业
绩,导入竞争机制,同时引导各区经理不但关注销售数量,
而且关心销售质量(全品项销售、安全库存、重点产品推广
等)。
一、销售状况的实时监控
A .销售日报表的建立
这种销售日报实际上反映了企业唯销量导向的经营思路,销
售经理大多数只盯着最后两行(各区域的累计销量、累计完
成率),你追我赶,于是就会出现:
□每月前 10 天没有人关心销售日报表(还有 20 多天,不急)
——月初全体工作压力松懈;
□销售日报永远只反映当月的累计销量,无法反映当日销量,
只要销量达成率跟得上进度,那么今天出了多少货、出了哪
些品项就无人关心——整体达成率高掩盖了突然连续几天不
出货或出货品项不均匀的销售危机。
□大家都把眼睛盯在销量达成率上,没有人去关注各品项的
出货量,长此以往,大家都会淡忘全品项销售的概念,新品
无人推广——整个公司的产品线失衡,销量集中在一两个老
品项上,随着该产品衰退期的到来(产品形象老化、价格透
底,通路利润低,通路合作意愿减弱。同时再受到新竟品的
冲击),公司的整体销售就会出现危机。
完备科学的销售日报要起到以下作用:
1 、销量进度掌握:反映各区域累计销量和达成率;
2 、销量实时监控:反映各区域的当天日销量;
3 、品项控制:随时反映各品项每天的当日出货量、月累计出
货量。
4 、品项占比分析:随时反映各区域累计销量中各品项占的比
重。
通过对以上关键数据展示。可以帮助大区经理随时监控每一
天的销售进度,每天各品项的出货情况以及目前各区域以至
整个大区的品项占比是否正常,及时发现销售异常势头,跟
进弱势区域、弱势品项。
作用:使大区经理及时掌握每天各区域及整个大区的当日分
品项/合计销售状况。
实际操作意义示例:
(1)跟进弱势区域
如:A 区达成率落后于市场平均水平,但今天出货量还是极
少?!(A 区当日出货 15 件)
(2)跟进弱势品项
如:品项 3 是这个月的推广重点,今天只有 B 出货,区域A 、
C 的品项 3 今天为什么无销量?
(3)实时掌握销量
如:虽然这个月整体达成率超前,但最近连续两天出货率很
低,出了什么问题?
作用:使大区经理掌握当月各区域(及整个大区)累计销量
达成情况、当月各区域(及整个大区)分品项的累计销量及
品项占比
实际操作意义示例:
(1)跟进弱势区域如:
区域A 、C 达成率低于整体水平也低于时间进度,整个公司达
成率不容乐观,需采取应对措施!(7 月 10 日整体达成40%A,
区达成30% ,C 区达成25%)
(2)跟进弱势品项如:
区域B 止今日达成率超前,但品项 2 的出货比例太小,出了
什么问题?(7 月 10 日B 区达成66% ,但品项2 出货占比仅
16.7% ,相对其他区域品项2 占比太低)
(3)品项 3 本月正值旺季前销售启动之际,但本月整个公司品
项 3 的出货比例小,及时跟进品项 3 的销量、促成各区在品
项 3 的推广上加大力度当是本月销量增长的机会点!(品项
3 仅占总销量的 21.3%)
表三分公司的销售日/周报表
示例:
销售分公司独立掌握人、财、物权力,管理得当就是有力的
销售工具,管理不当就是最可怕的销售危机。对销售分公司
的监控不仅要做到随时了解销售数字、达成率、品项占比,
而且要随时了解该公司的库存、客户欠分公司的欠款以及分
公司向总公司的缴款状况,对分公司库存品项不全或品期、
分公司滥用赊销权造成客户欠分公司欠款超过公司规定标准,
以及分公司不及时向总公司缴款等异常现象,力争做到当日
发现、当日跟进,及早处理,避免出现问题成堆、恶果已然
酿成的局面。
当日销售:3 万元;当日回款:1.8 万元;当日客户欠款:1.2
万元;当日回款率:60%(每日填) ;
月累计销售:40 万元;月累计回款:37 万元;月累计回款率;
92.5%(每周一填) ;
客户月累计欠分公司应收款:3 万;月累计分公司从总公司
提货金额:50 万(每周一填);
月累计向总公司缴款:38 万;分公司月累计欠总
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