快递业务宣传专项方案.docVIP

快递业务宣传方案 宣传专题 XX快递，上门取件，安全速达，5元起价！ 总体思绪 为提升xx快递著名度和影响力，树立XX快递崭新社会形象，从而促进业务营销。依据年末岁初快递包裹需求量增加有利时机，在全区范围内深入开展“XX快递业务宣传”活动，明确各层级宣传职责，建立由专业支撑、指导和推进，地、县（区）、网点三级联动发展机制，实现以后包裹用户稳步增加，包裹业务收寄量连续增加工作目标。 宣传目标 （一）宣传数量目标 1.全区须走访商户3万以上，须走访个体用户20万以上。 2.全区营业人员天天最少对周围商户5个商户进行宣传。投递、揽收人员在对投递用户进行服务联络卡分发同时，需对该用户所在楼区或单位进行宣传单分发，每人天天最少分发入户20户。 （二）宣传覆盖率目标 1.网点周围商户宣传率100%； 2.网点周围企机关宣传率100%； 3.宣传单分发入户率100%； 4.办理业务用户宣传率100%； 5.包裹黏贴服务联络卡率100%。 宣传时间 12月7日--2月7日 宣传方法 （一）车体广告。 特点： 车体流动性广告含有车身画面整体感强，形象鲜明突出，有着很强视觉冲击力，经过车辆流动加深消费者识别率、认知率。广告随车而动，传输范围广泛。 运作方法： ⑴制作车贴。宣传背景以xx为主，突出宣传主语及服务电话。 ⑵车体以局内生产用车为主，形成流动性宣传车。 预算： ⑴xx投递车： 辆× 元＝ 元 ⑵xx揽收车： 辆× 元＝ 元 （二）服务联络卡。 特点： 服务联络卡小巧精巧，信息量大，便于发放，用户便于保留。 方法： ⑴制作服务联络卡：服务联络卡尺寸比照名片大小，正面以联络电话和姓名为主；后面服务项目及资费。 ⑵发放渠道：①营业窗口：邮政台席办理业务用户，达成一人一张。②投递：邮政快递邮件粘贴，一件一张。③揽收：揽收员收件时向用户发放。 3、预算： ⑴营业窗口和揽收发放，采取铜版纸印刷，尺寸 ，数量按支局业务量测算。 ⑵投递粘贴邮件服务联络卡，采取不粘胶，尺寸 ，数量按投递快递邮件业务量测算。 4、要求： 营业窗口联络卡发放必需达成百分之百，投递邮件黏贴服务卡率必需达成百分之百。将经过调阅监控、现场抽查等方法进行考评。对未按要求实施个人和所在区责任人，进行经济责任制处罚。 （三）宣传单。 特点： 宣传单含有图文并茂，直观性特点。 方法： ⑴制作宣传单：内容以xx快递业务为主，近期主推其它xx业务为辅；纸张采取75克铜版纸双面印刷；尺寸 。 ⑵发放渠道： ①投递夹报：杂志全方面夹送；报纸日报类一月夹一次，其它全方面夹送。 ②扫楼：组织好专业和支局人员进行分片扫楼宣传单入户活动，将宣传单送到商户手中，粘贴在各小区公告栏及每个单位元门上和每户人家门上。意在经过组织职员深入千家万户，宣传xx业务，经过了解用户需求，从而拉动目前关键业务发展。 3、预算： ⑴投递夹报： ⑵扫楼： 4、要求： 各单位部门。组织人员进行投递夹报和扫楼。每日每人传单派发数量不能少于20户。派发后将信息填写《宣传单派发情况表》并归档，每七天五上报。 （四）网络媒体宣传。 特点： 网络宣传传输范围广、不受时空限制，宣传制作成本低，速度快，信息量大。 2、方法： ⑴微信：制作图文并茂微信内容由公众号和职员好友圈转发。 ⑵QQ群：发动职员将宣传单在自己社交QQ群转发。 ⑶电子屏幕：营业网点播放滚动式电子屏幕，突出xx快递上门收件服务。 3、方法：安排专员进行网络宣传管理，定时推送图文消息，增强互动。 4、要求： 各单位组织人员进行制作。将制作结果上报。 方案要求 1、提升认识、快速开启 各单位要充足认识到此次宣传活动现实意义，合理安排网点人员，依据本身情况下发指标，切实将此项工作抓出成效。 2、精心组织、努力争取实效 此次活动开展相对在业务发展旺季时期，是为确保各项工作平稳发展而组织，是对新营销模式尝试及探索，更是以后包裹业务发展关键手段。各单位要严格制订频次，确保活动开展质量。 3、加强管理、逐层上报 为确保活动有效开展，在既定时间内取得效果，各单位主管领导要亲自督导，要求时限内完成宣传任务。 4、提升实施力，狠抓落实 此次活动要切实落到实处，决不许可走过场，要真正能够取得宣传预期效果，要实事求是上报宣传情况。各部门要深入基层，跟踪各单位宣传情况，关注市场改变，并提出针对性策略，要立即了解宣传过程中碰到困难和问题，第一时间进行处了处理，为此次宣传工作开展扫除障碍，如发觉虚报、应付了事现象，将进行严厉处罚。