调研综合项目专业策划书.docVIP

※北竹岛地域快餐消费调研策划书 一、调研背景 山东神龟餐饮是一家拥有多家连锁店快餐企业，在威海有较高著名度。现准备在北竹岛开设一家新店，特委托探路者调研小组在北竹岛周围进行一次探测性市场调研。 经我们小组研究讨论，特提出本计划方案，以供神龟餐饮企业参考并作为项目操作之依据。 二、调研目标 依据我们小组内讨论并和神龟餐饮总部经理沟通，此次市场研究工作关键目标包含： 1、了解北竹岛地域关键快餐店客流量及就餐用户多种消费动机组成百分比。 2、消费者对各快餐品牌认知度，为神龟明确潜在用户提供依据。 3、了解神龟品牌著名度和美誉度，并和关键竞争对手进行比较，明确神龟优劣势。 4、探究消费者消费能力和就餐习惯，为该店市场定位和营销决议提供依据。 三、调研内容 1、分析北竹岛周围关键竞争对手基础情况： （1）调查同行业竞争对手经营情况、客流量。 （2）了解被访者进入快餐店消费时每次消费金额范围。 （3）了解被访者对曾经去过快餐店满意度，从比较中发觉自己优势和劣势。 2、了解竹岛地域目标用户对神龟认知度、接收程度和美誉度，分析自己优劣势，找出自己发展空间。 3、探究消费者消费能力和就餐习惯： （1）消费者在快餐店消费时模式——突发性或有计划消费等。 （2）目标用户收入水平，快餐消费支出，对价格敏感程度等。 （3）了解被访者就餐偏好，到快餐店消费频率等。 四、目标被访者定义 所以次调查是一次市场前景估计，我们在样本定义时遵照以下标准：一是样本要有广泛代表性，以期能够基础反应目标消费者需求情况；二是样本要有一定针对性。因为进入快餐店消费要有一定自主和支付能力，所以，我们此次调查对象是威海市北竹岛地域16~55岁居民，调查在该范围内工作或购物人。并有以下标准： 1、本人及其亲属不在对应单位工作。 2、在过去六个月内未接收或参与过任何形式相关市场调研。 五、数据搜集方法 调查采取文案调查和实地调查相结合方法。 1、设计调查问卷，采取结构性问卷对目标用户进行街头拦截式调查。问卷长度控制在5分钟左右。 2、采取观察法统计关键竞争对手客流量。 3、对关键快餐店营业情况和目标用户基础情况进行文案调查。 六、样本量 考虑到统计分析对样本量要求和成本方面经济性，我们提议此次研究所需样本量约为300个。调查员将在肯德基（北竹岛）、永和豆浆、敬兰（北竹岛） 周围调查部分出入快餐店消费者，以求更正确地了解竞争对手经营情况，每个地点100份问卷。 七、调查员安排 1、此次调查工作由山大分校探路者调研小组组员负责完成。 2、假如有条件话，我们小组将招聘有市场调研经验大学生帮助小组工作，或由神龟餐饮企业派几名代表对我们工作进行帮助和监督，以确保调查工作和质量。 八、质量控制和复核 1、此次问卷访问复核率为15%，采取电话复核。 2、我们将实施一票否决制，即发觉访问员一份问卷作弊，该访问员全部问卷作废。 九、调查资料整理和分析方法 采取以定量分析为主，定量分析和定性分析相结合方法。 参与该项目全部数据录入及编码人员全部将参与问卷制作和调查培训，并在录入过程中抽取15%样本进行复核以确保质量，数据处理初步定为用SPSS软件进行。 十、调查时间安排和工作期限（略） 十一、调查经费预算（略） 十二、汇报提交 由探路者调研小组向神龟餐饮提交调研汇报一份及原始问卷资料，并提供包含调研策划书、原始数据、分析数据、调查汇报在内光盘一份。如有需要，将向神龟餐饮作口头汇报。 ? 探路者小组 组员： 郭 迎 吴长蔚 公晓翠 陈 丽 宋广杰 李维国 5 ※威海市眼镜市场调研策划书 一、调研背景 5000万副眼镜年需求量，200亿元人民币年销售额，10%年增加速度，这就是中国眼镜零售业所面临市场。据统计，中国配戴眼镜人口每十二个月有不停上升趋势，城镇居民眼镜更换频率约为每3—4年一次，大城市约为2—2.5年一次，由此计算，目前中国眼镜市场年需求量远在6000万副以上。 现在，全国眼镜店总数已达23000余家，假如将连锁店分店也算在内，估量总数约31000家。而威海市眼镜市场每十二个月需求量也呈递增趋势，各大眼镜店如大明、晨光、光明、精益、荣达、茂昌等之间竞争也日趋猛烈。 二、调研目标 1、了解威海市眼镜零售商市场需求和竞争情况 2、研究消费者心理特征 3、为大明眼镜企业提出在服务、质量等方面合理化提议 4、了解消费者对大明眼镜企业各方面工作认同度 三、调研内容 1、了解威海市眼镜市场现在基础情况，和消费者基础信息。 （1）本市各眼镜企业市场拥有率。 （2）消费者基础情况，包含年纪、学历等。 （3）