镇卫生院院务公开新规制度.docVIP

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镇卫生院院务公开制度 一、医院公开关键内容 医院院务,除包含国家机密、公共安全、依法受到保护商业秘密和个人隐私外,标准上应给予公开,并做到政策依据公开、程序公开、工作过程公开、实施结果公开。 (一)向社会公开关键内容 1、 医疗服务信息 ①医院依法执业登记关键内容:包含名称、地址、关键责任人、全部制形式、诊疗科目、床位、职能科室设置。 ②中级以上卫生技术人员依法执业、注册基础情况。 ③门诊、急诊、住院就诊程序。 ④单病种限价管理和病房各项惠民政策, ⑤新农合各项政策。 ⑥医院基础用药目录药品名称、规格和剂型、价格产地、医用耗材价格产地。 ⑦卫生行业作风建设“八不准”及相关处罚要求。 ⑧医疗服务投诉信箱地址和投诉咨询电话。 2、医疗服务价格信息 医疗服务收费项目标名称、计价单位、价格、项目内涵除外内容及相关说明。 3、纠正作风建设情况 ①加强医德医风建设关键要求。 ②医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。 (二)向患者公开关键内容 1、收费信息 ①门诊、急诊、住院就诊程序及就医标识牌。 ②医院向患者作出服务承诺。 ③实施最高限价管理病种名称、诊疗规程、收费标准。 ④门诊患者费用清单、住院患者费用“一日清单”,住院患者总费用清单。 ⑤医疗服务收费项目标名称、计价单位、价格、项目内涵、除外内容相关说明。 ⑥医院基础用药目录药品名称、规格和剂型、价格、产地、医用耗材价格产地。 ⑦卫生行业作风建设“八不准”及相关处罚要求。 ⑧医疗服务投诉信箱和投诉咨询电话。 2、根据《医疗机构病历管理要求》向患者提供病历资料复印或复制服务。 (三)向内部职员公开关键内容 1、医院年度发展计划,收支预算,重大项目(5万元以上)支出情况,每三个月每六个月和整年实际收支情况,扣除人员、水电、通讯及正常硬性支出后剩下资金关键去向。 2、医院基建维修项目、设备和医用耗材购置招投标情况。 3、医院科室设置变更,中层以上人事任免,年度职称指标分配使用情况,年度进入总体安排。 4、医院每三个月药品和医用耗材采购情况,每三个月三线药品开方量最大前十种药品和前十名医生。 5、医院每三个月医疗服务投诉科室、人员、内容、数量及处理情况。 6、领导班子建设和党纪廉政建设情况。 二、院务公开形式 (一)向社会公开形式;经过院内局域网、医院自办网站、《二院资讯》和政府官方网站、电子显示器幕、电话等形式对外公开。 (二)向患者公开形式: 1、在医院显著位置设置公开栏公告门诊、急诊、住院就诊程序,设置就医指示牌。 2、在门诊和住院处显著位置设置公开栏公开医院向患者作出服务承诺。 3、在门诊和住院处显著位置设置电子显示器幕公开医院医疗服务项目标名称、计价单位、价格、项目内涵除外内容及相关说明;公开医院基础用药目录药品名称、规格和剂型、价格、产地、医用耗材价格、产地;公开医院实施最高限价管理病种名称、诊疗规程、收费标准。 4、门诊患者交费时向患者提供门诊费用清单,住院患者天天提供住院费用“一日清单”并让患者确定签字,依据患者需求向患者提供住院总费用清单、病历资料复印或复制服务。 (三)向医院职员公开内容和形式 1、医院年度发展计划、收支预算、重大项目开支;医院年度职称指标分配使用,年度进人计划总体安排;院领导班子廉政建设情况等内容在医院年度职代会或院务会上公开,并将公开内容保留存档。 2、医院季度、年度收支情况。扣除正常硬性开支后剩下资金关键去向(5万元以上);基建维修项目、设备和医用耗材购置招标情况;科室设置变更,中层以上人事任免;每三个月医疗服务投诉及处理情况;每三个月药品、耗材采购情况;每三个月三线药品“双十” 三、加强医院院务公开组织领导和监督工作 健全医院院务公开组织体制和工作机制,成立由党委、行政、纪检、工会责任人组成院务公开领导小组,落实院务公开工作领导和组织实施工作,动员广大职员充足行使民主权利,主动参与院务公开。

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