员工上岗纪律.pdfVIP

员工上岗纪律 依凡靓点 KTV 员 工 上 岗 纪 律 一、员工十要 1.员工上下班要从员工通道出入。 2.员工要着标准工装上班，佩戴胸牌。 3、员工上班要按标准着妆，上班前要自我检查个人仪容仪表。 4、员工上班要维护企业的利益，爱店如家。 5、员工上班要做到精神饱满、工作积极主动。 6、员工上班要做到业务知识熟练、服务技巧运用灵活。 7、员工在工作期间要始终保持微笑，并为客人礼貌服务。 8、在工作中如遇客人询问,要尽量给客人以满意的回答。 9、在工作中，员工要使用标准普通话。 10、在工作中，员工要互助友爱、团结同事 二、员工五不要 1、员工不得暗示客人下班时间、暗示客人发放小费。 2、员工上班时间不得使用任何客用设施。 3、员工不得在营