进行认证常见问题_认证用户审核标准.docxVIP

认证用户审核标准（更新） ?进行认证遇到的常见问题： 问题 1 、如何进行认证（用户认证流程）？ 申请认证地址： /userverify/request 认证结果消息查看处： /user/mymsgpage 付费文档上传方法指导 :/view/8664a62b87c3f6.htm 协议查看处： /portal/browse/help#help/23 问题 2 、目前文库可接受的资质证明类别有哪些？ 可接受的认证资质包括： /portal/browse/help#help/14 认证要求：认证人必须具备某种特定专业身份背景，必须具有国际以及权威机构颁发的有效证件，填 写的简介资料、上传的证明材料，确保都符合并能证明申请的认证身份。 问题 3 、认证标准具体都有哪些呢？ （ 1）老师：如果我是老师，如何认证呢？ 步骤一：上传真人正面头像：头像必须是正面、清晰的彩色真人照、半身照。 注意：不收录黑白照片、全身照片、不能佩戴装饰、有色眼镜、不能使用 PS 过的头像。 步骤二：上传教师证。 教师证：需要能清晰看到证件名称、 类型以及申请人姓名、 明所填写的科目领域等相关信息。 注意：教师证上需有教师头像，教师的身份证号、且需注明具体学科。 步骤三：个 人简介撰写严肃认真，陈述严谨、准确。不能加入不良信息或推广信息。 步骤四：手持身份证照必须人、证合一，即图片中既要有认证用户的正脸也要有身份证。 模板如下： （ 2）专业学者：如果我是某领域的专业学着，如何认证呢？ 步骤一：上传真人正面头像：头像必须是正面、清晰的彩色真人照、半身照。 注意：不收录黑白照片、全身照片、不能佩戴装饰、有色眼镜、不能使用 PS 过的头像。 步骤二：上传符合认证的有效资质证明。 可以使用： 认证职业对应的国家颁发的有效证件。 例如申请建造师认证， 需要提供建造师证。 （建 筑师、心理咨询师、人力资源培训师、会计等等），提供的有效证件必须含有照片页 严禁使用： 不能使用在职证明。 不能使用工卡、工牌、名片等非国家发放的证件。 不能使用企业营业执照。 不能使用电子版证书。 不能使用毕业证书。 职业信息不能简写，也不能出现多个职业。认证类型、认证称谓、个人简介、证明材料内容方向一致，擅长领域必须是其认证职业的领域，目前暂未开通与医学相关的专业认证。 步骤三：个人简介撰写严肃认真，陈述严谨、准确。不能加入不良信息或推广信息。 步骤四：手持身份证照必须人、证合一，即图片中既要有认证用户的正脸也要有身份证。 （ 3）在校同学：如果我是在校生，如何进行认证呢？ 步骤一：上传真人正面头像：头像必须是正面、清晰的彩色真人照、半身照。 注意：不收录黑白照片、全身照片、不能佩戴装饰、有色眼镜、不能使用 步骤二：上传 学生证 。  PS 过的头像。 硕士以上学位在校生可以使用学生证（学生证必须能体现出认证人为硕士）及毕业证书（只适用于申请认证年份所颁布的毕业证书）进行认证；需要能清晰看到证件名称、类型以及姓名等信息，能证明所研究专业的科目领域。 步骤三：个人简介撰写严肃认真， 陈述严谨、 准确、严肃。不能加入不良信息或推广信息。 认证类型、认证称谓、 个人简介、 证明材料、内容方向需保持一致。 擅长领域必须和所研究专业的科目领域保持一致。 步骤四：手持身份证照必须人、证合一，即图片中既要有认证用户的正脸也要有身份证。 问题 4 、认证失败，有可能是什么原因？ 头像不符合规则：会收到“您好！很遗憾的通知您，由于头像不符合要求，我们暂时不能通过您的认证申请。请上传清晰、正面、单人照片再次申请。” 职业信息以及简介等信息不标准：会收到“您好！很遗憾的通知您，由于您的申请中“职业信息”或“简介内容”不详实或描述不清，我们暂时不能通过您的认证申请。请核实后再次申请。” 成就与认证职业不相符：会收到“您好！很遗憾的通知您，由于您的申请中“主要成就”或“擅长领域”描述不清，我们暂时不能通过您的认证申请。请核实后再次申请。” 认证材料不准确或不符合规则：会收到“您好！很遗憾的通知您，由于您上传的身份证和证明材料不能有效证明您的身份，我们暂时不能通过您的认证申请。请核实认证资料后重新申请。” 收到以上信息后，可以修改认证信息、完善认证材料后重新申请认证。