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途牛:《2017爸妈游消费行为分析报告》
爸妈游市场增速明显老年客户最爱 “抱团 ”出游
国家统计局数据显示,截至 2016年底,我国 60岁以上人口升至 亿,占比
%,即中国六分之一的人口由老年人构成。
在可支配收入逐步提高、闲暇时间较多、身体健康状况良好、消费观念转变等有利因素刺激下,老年人旅游需求增速明显,成为目前旅游客群细分市场中最具有潜力的蓝海市场。
在这一趋势下,去年 3 月,途牛对外发布产品品牌 “乐开花爸妈游 ”,通过打造更丰富、个性化、高品质的旅游产品,满足老年群体差异化需求,提升老年用户的出游体验,助推爸妈游市场良性发展。
途牛旅游网监测数据显示,过去一年,爸妈游客户主要来自北京、上海、天津、南京、沈阳、郑州、深圳、西安、武汉、哈尔滨等地。二线城市中,大连、太原、济南、长沙、呼和浩特等城市老年人出游需求较旺盛。从整体情况看,北方的 “姥姥姥爷 ”比南方的 “外公外婆 ”更潇洒。
从平均出游人数来看,老年人更爱以家庭、社区、老友为 “单位 ”抱团出游,每单平均出游人数达到 9 人,其中哈尔滨、郑州的老年人更爱带着 “孙子辈儿 ”出游,每 6 个人中就有一人出游带个娃。
从预订渠道来看,老年人更偏向于线下预订,电话预订以及门店预订占总量的62%,而移动端 APP预订更多由子女代为完成。目前, “乐开花爸妈游 ”推出的 “爸妈疗养游 ”系列产品更受子女欢迎,以徒步、温泉、 SPA、体检为内容的旅游线路可以让老人充分享受 “旅游 +健康 ”的贴心服务。
哪里的老年客户更 “贪”玩儿从行程安排来看,全国范围内爸妈游平均游玩时间
为 4 天。其中,四川的老年人更 “巴适 ”,以成都、绵阳地区的老年客户为例,平均出游时间达到 6 天。身处风景名胜地区如大理、丽江的老年客户最 “宅”,平均出游时间不足 1 天。
哪里的老年客户更 “会”玩儿从消费频次来看,过去一年,全国范围内 60岁以
上客户平均出游 2 次,其中,北京、上海地区的老年客户出游频次最高,达到 3 次。再从旅游消费金额来看,全国范围内,过去一年,爸妈游客户人均旅游消费
超过 3500元。上海的老年客户更舍得品质出游,消费升级意识较为强烈,人均旅游消费超过 6000元。
名山胜水人气爆棚周边、高铁游最惬意
途牛旅游网监测数据显示,三亚、北京、桂林、张家界、长沙、西安、丽江、大理、扬州、嘉兴是爸妈游客户较多选择的国内游目的地,其中前往三亚、厦门等地的爸妈游客户多来自北京、天津及周边地区;而广西、云南及周边地区的游客则喜欢前往华北地区。
从出游主题选择角度看,爸妈游客户选择踏青赏花主题游的出游人次占比 23%;名山胜水主题游的出游人次占比 37%;民俗古镇主题游的出游人次占比 26%;而城市乐园主题出游人次占比为 14%。
从这一占比分布可以发现,爸妈游客群大有不踏遍祖国名山胜水誓不还的趋势,
因此,名山胜水类景区尤其受到爸妈游客户的青睐。全国范围内最受欢迎的景区
有三亚蜈支洲岛、四川峨眉山、厦门鼓浪屿、丽江古城、北京故宫、杭州西湖、
珠海长隆、浙江乌镇、西安兵马俑、四川都江堰。其中,少量乐园类景区因亲子
出游需求而上榜,也表现出爸妈游客户 “不服老 ”的心态。
由于出游可支配时间较为宽松,因此,老年人错峰游特征明显。途牛旅游网监测
数据显示,从全年来看, 3 月、 4 月、 5月、 6 月、 11月是爸妈游的出行高峰。
尤其每年 3-6月时间段内气候宜人,小长假集中,且与暑期档错峰,是老年人出
游的最佳选择。
此外,行程来去自如又轻松舒适的周边游、高铁短途游受到了爸妈游客户的青睐。
从全国范围来看, “厦门双动 4日自助游 ”、“桂林漓江阳朔高铁 5 日自助游 ”、“北
京 4 日自助游 ”、“高铁自助游 -丽水云和梯田 -仙宫湖 3 日游 ”、“太原 -五台山 -平遥
5 日自助游 ”等高铁游产品预订火爆。
出境游增速明显邮轮游预订火爆
除了踏遍祖国大好河山,老年游客 “看世界 ”的脚步正越迈越远。过去一年,最热门的爸妈游出境游目的地国家前十名包括泰国、日本、美国、意大利、法国、瑞士、新加坡、越南、马来西亚、澳大利亚。其中,飞行时间较短、当地汉语使用程度较高的泰国、日本成为爸妈游客户出境游的首选,除此以外,欧洲、美国常规跟团线路也是爸妈游客户的热门选择。
由于没有舟车劳顿、环境舒适、集 “吃住行游购娱 ”于一体,邮轮游受到越来越多老年客户的青睐。途牛旅游网监测数据显示,过去一年,爸妈游客户是邮轮旅游的主要消费群体之一, 60岁以上客户人次占比达到 27%。目前我国邮轮出发港口主要在上海、天津、广州等地,邮轮游老年客群也主要来自这些城市及周边地区。 “皇家加勒比海洋量子号上海 -福冈 -长崎 -上海 5 晚 6 日游 ”、“哥诗达赛琳娜号上海 -熊本 -长崎
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