百货业营销规划浅析.docx

通过近半个月的了解， 我对本公司的现状有了一个初步的认识 , 有做 得不错的层面，也有可以提升的空间。简单综述有以下几点 : 1、本公司已具备提炼和进行正确经营定位的基础 , 但没有清晰和简 易化的真正地进行有效的传播和沟通，传播和沟通最重要的三个对象均 未得到有效和正式的信息，包括：消费者、供货商、内部员工。 2、本公司的组织行为（职能分配）严重不符合零售商业品牌的经营 特性, 总经理室承担了很多管理性工作，而不是引导、调控、监测为主 的服务性工作。由此产生了一系列的运作障碍 , 不利于品牌建设的核心 部门的独立成长与职能有效实现。 3、作为百货业的核心职能《企划》被弱化，弱化的原因有可能是公 司现有的人力资源不足，也有可能是未得到重视，也有可能是意识不到 企划的重要性。 4、本商场的人流不少，但成交率不高，商场内人流基本都集中在扶 梯口附近，人流未得到有效分流以及有效的开发。 5、内部管理机制与体系建设较弱 , 团队竞争力较差。标准化管理的 细节较薄弱 ,（ 如:招商手册、上柜 / 拆柜手册、日常管理规范未明确规定 并形成书面资料 ） 6、本公司员工的忠诚度极高 , 以总经理为代表的领导魅力和权威性 很高, 团队的向心力和以核心人物为奋斗目标的凝聚力较高。本公司完 全具备了打造一个具有竞争力的商业平台的基础。 7、商场地段极具升值潜力，与市政府的十一五规划精神相符合。但 经营成