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2 文化的价值观差异
1
2.1 他人导向价值观
他人导向价值观 Other-Oriented Values
反映社会对于个人之间、个人与群体之间,以及群体彼此之
间应该如何相处或建立何种关系的基本看法。
主要包括:个人与集体、年轻与年长、扩充家庭与有限家庭、
男性与女性、竞争与合作、多样性与统一性,等等。
2.1 他人导向价值观
(1)个人与集体
社会是重个人活动和个人意见,还是重集体活动与群体依从?
在集体主义价值导向中,购买商
品是一种 “我也像你”的标记。因此,
广告中采用名人诉求较多。如,肯德
基请明星鹿晗代言,以适应中国消费
情境。
2.1 他人导向价值观
(2)年轻与年长
家庭生活是更多地满足大人的需求,还是满足小孩的需求?
是年轻人还是年长者被视为领导或楷模?
针对年轻导向的家庭中,广告多采用年轻 针对年长导向的家庭中,广告多采用成熟
人代言,如鹿晗代言肯德基。 的代言人,如刘敏涛代言康道洗碗机。
2.1 他人导向价值观
(3)扩充家庭与有限家庭
人们应该在多大程度上对家庭成员承担义务和责任?
对扩充家庭而言,消费者的家庭义务较大, 对有限家庭而言,随着新家庭的建立,对
他们在消费观和购买习惯上会继续受到父母和 原有家庭的义务感会呈下降趋势;年轻人很少
家庭的影响,如中国家庭。 受到父母和家庭的影响,如美国家庭。
2.1 他人导向价值观
(4)男性与女性
社会权力的天平在多大程度上偏向男性一方?
随着体育运动的男
性化趋势减缓,女性参
与运动被接受。阿迪达
斯开始重视女生市场,
并让女运动员代言。
2.1 他人导向价值观
(5)竞争与合作
人们的成功是更多地依赖超越别人,还是更多地依赖与他人合作?
在竞争性文化环境下,比较广告受到鼓 在合作性文化环境下,合作性广告受到鼓
励。如百事可乐的“势在必得”广告。 励。如可口可乐的北京奥运广告。
2.1 他人导向价值观
(6)多样性与统一性
对宗教信仰、族群、政治观点和其他重要行为与态度是否具有包容性?
在一个重视多样性的社会里,人们在产品上也会追求丰富多彩。中国消费者习
惯吃传统的粥类养生食品,也乐于尝试油炸类食物。
2.2 环境导向价值观
环境导向价值观 Environment-Oriented Values
环境导向价值观反映社会对其经济、技术和物质环境之间相
互关系的看法。
主要包括:洁净与杂乱、绩效与等级、传统与变化、承担风
险与重视安定、问题解决与宿命论、自然界与社会
2.2 环境导向价值观
2.1 洁净与杂乱
社会对洁净的追求在何种程度上超过健康所要求的限度?
在重视卫生的文化环境中,企业需要提供更高要求的卫生食品和洁净的环境。相
反则要求相对较低。
2.2 环境导向价值观
(2)绩效与等级
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