第2章 第4讲 长尾理论现象
l逐渐从专注于少数位于需求曲线顶端的热门产品 〈主流产品和市场〉,转向曲线尾部为数
众多的利基市场
l在不受货架空间和配销瓶颈限制的这个时代,供应小众市场的产品和服务也和主流市场一
样具有经济上的吸引力
l 需求必须和这些新的供给相呼应,否则尾巴就会萎缩
l 因为尾巴衡量的不仅是可供选择的产品种类,也是受这些产品吸引的人们
l 只有在消费者拥有无尽选择时,需求的真实形状才会显现出来
l就是这些人在新兴小众市场里整体的销售、使用、和其它活动的参与,将无尽扩大的选择
变成一股经济和文化的力量
l长尾市场始于百万个利基市场,若不是有人需要这些利基市场,长尾市场就不具任何意义
长尾时代的六大主轴
• 几乎在所有市场中,利基产品的数量都远远超过热门产品
• 接触这些利基市场的成本现在正大幅下降
• 仅仅提供更多种类的产品并不能改变需求,消费者还要有办法找到适合
他们个别需求和兴趣的利基产品
• 一旦有了极为广泛的产品选择,又有过滤器去筛选这些选择,需求曲线
便变为平缓
• 所有的利基市场加总,可成为大市场
• 一旦这些因素凑齐了,需求曲线的形状会自然显现,不受配销瓶颈、信
息缺乏和货架空间不足的扭曲
长尾如何形成?
• 长尾的三股力量
u 生产、配销,并帮我找到它
• 第一股力量—生产大众化
u 新生产者
• 第二股力量—配销大众化
u 新市场
• 第三股力量—连结供给和需求
u 新品味塑造者
长尾如何形成?(续)
• 生产工具的大众化长尾工具制造者生产者
• 结果:更多商品,将尾巴拉长
• 新生产者加入,使品项增多至数千、数万、数十万
• 「业余专家」是长尾市场的第一股力量,也是生产工具大众化的产物。
• 数字摄影机、桌面音乐和影像编辑程序、博客工具
长尾如何形成?(续)
• 配销大众化长尾整合者
• 结果:容易接触利基商品,使尾巴变长
• 整合者建置容易买卖的交易平台,并从中获利
• 就像网络拍卖可以让所有人上去卖东西藉以接触
到潜在的顾客
• 因特网降低了接触更多顾客的成本,也就有效增
加了尾巴部分市场的流动性,进而促进消费,有
效提高销售量,增加曲线底下的面积
• 淘宝 亚马逊 ebay
• Yahoo拍卖(香港)
长尾如何形成?(续)
• 连结供需长尾筛选器
• 结果:把生意从热门商品转到利基商品
• 搜寻引擎让你可以找到你想要的东西、各式各样的网站或博客 、社群让你
知道各种你前所未知但有需要的商品
• Google、博客 、狂想曲的推荐、畅销排行榜
无边无际的市场
狂想曲(Rhapsody)隶属Real Networks旗下,专为订户提供音乐串流服
务,目前供应150万首曲子。
狂想曲音乐下载量 (2005年12月)
继续延伸下去…(从第二万五千首到十万首)
再继续延伸下去…(第十万首到八十万首)
新型态市场
• 长尾真正惊人是它的规模,如博德书站(Borders)通常际列十万本书,但亚
马逊的书籍销售额中,有四分之一来自排名十万以后的书籍。
• 当畅销商品和利基商品站在同样经济立足点上,人气指数将不代表获利能力,
文化与商业将出现新型态。
新型态市场
新型态市场
900,000
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