1会展项目管理的基础与框架.pptVIP

二、项目管理的基本概念 1. 项目管理的定义 ? PMI 的定义 ：项目管理是将知识、技能、工具 和技术应用于项目的各项活动中，以实现或超 过项目利益相关者的要求和期望。 ? 项目管理 是通过项目经理和项目组织的努力， 运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、 组织、协调、控制，以实现项目的特定目标的 管理方法体系。 第二节 项目管理的基本概念 二、项目管理的基本概念 2 . 项目管理与日常运营的区别 第二节 项目管理的基本概念 日常运营 项目管理 大量的常规性、不断重复的工 作或劳动，强调效率和效果 创新性的一次性工作或劳 动，面向目标 工作环境相对封闭和确定 相对开放和不确定的环境 标准化的产品和服务 独特的产品或服务 组织形式相对不变和持久，基 本上是分部门成体系的 组织形式相对变化和临时 性，不同的管理团队 持续运作 确定的开始和结束日期 二、项目管理的基本概念 3 . 项目管理与企业管理的区别 ? 管理对象不同 企业管理——整个企业，企业生产经营的各个方面；项目仅是企 业中的一个组成部分。 ? 管理持续时间不同 项目管理一次性的它与项目持续时间相一致；企业管理与企业共 存亡，周而复始，风险小。 ? 组织形式不同 项目：机构少、人员精、专业化。 企业：职能部门门类齐全，层次多，成员多 ? 管理方法与重点不同 企业：经 营 项目：技术性 ? 第二节 项目管理的基本概念 三、项目阶段和项目生命周期 1. 项目阶段 每个项目通常都分为多个 项目阶段 （ Project Phase ）。 项目阶段的集合组成一个 项目生命周期 。 典型的项目阶段包括以下阶段： ? 概念 （ Concept ） ? 开发 / 规划 （ Development/Planning ） ? 实施 / 执行 （ Implementation/Executing ） ? 收尾 / 结束 （ Close-out/Termination ） 其中，前两个阶段也称为 项目可行性阶段 ；后两个 阶段称为 项目获得阶段 。 第二节 项目管理的基本概念 三、项目阶段和项目生命周期 1 . 项目阶段 第二节 项目管理的基本概念 项目可行性阶段 项目获得阶段 概念 开发 实施 收尾 管理计划 初步成本分析 3 层的 WBS 项目计划 预算成本估计 6 层以上的 WBS 最底层工作包 确定的成本估计 绩效报告 完成的工作 经验教训 客户接受 三、项目阶段和项目生命周期 1. 项目阶段 每个项目阶段的结束以一个对主要的项目可交付成果 和绩效进行评审作为标志，称为 阶段出口 （ Phase Exit ） 或 终止点 （ Kill Point ）。 项目的阶段特性 体现在： ? 项目可交付成果（每个阶段结束都要提供有形的、可 检验的工作成果） ? 管理评审（项目经理、项目利益相关者评审项目是否 继续到下一阶段） ? 阶段出口判别标准 第二节 项目管理的基本概念 三、项目阶段和项目生命周期 2. 项目生命周期的定义 项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有 始有终的，项目从始到终的整个过程构成了一个项目 的生命周期 。 PMI 的定义 ：项目是分阶段完成的一项独特性的 任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一 系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好 地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。项目的 各个阶段放在一起就构成了一个项目的生命周期。 第二节 项目管理的基本概念 三、项目阶段和项目生命周期 项目生命周期的内容 : 1 ．项目的阶段 项目的主要阶段划分和各主要阶段之间的接续 关系。 2 ．项目的时限 一个项目或一个项目各个阶段的起点和终点。 3 ．项目的任务 项目各个阶段的主要任务和主要任务中的主要 活动。 4 ．项目的成果 项目各阶段的成果项目阶段里程碑。 第二节 项目管理的基本概念 三、项目阶段和项目生命周期 3. 项目生命周期的特性 ： ? 成本和人员的配备在项目开始时是最低的，在向 实施阶段进展时逐渐增高，在项目接近收尾时快 速降低。 ? 成功完成项目的概率在开始时是最低的，风险和 不确定性是最高的。 ? 项目的利益相关者影响项目产品最终特性的能力 在项目开始时是最高的，然后随着项目的继续而 逐渐降低。 第二节 项目管理的基本概念 三、项目阶段和项目生命周期 3. 项目生命周期的特性 第二节 项目管理的基本概念 项目生命周期的特性示意图 开始 结束 时间 开始阶段 最后阶段 一个或多个中间阶段 项目资源 风险和 不确定性 三、项目阶段和项目生命周期 4. 项目生命周期描述 （ 1 ） 一般工程建设项目的生命周期描述 一般工程建设项目的生命周期也可以划分为四个阶段， 下页图给出了一般工程建设项目四阶段生命周期的图示描 述。 （ 2 ） 美国新药物开发