品质管制(QC)新七大手法亲和图、系统图 .pptxVIP

品质管制(QC) 新七大手法--- 亲和图、系统图、关联图文件编号: 209030006A生效日期：2010年1月14日修改日期:研 习 公 约请关闭手机或调成震动请把心帶来请充分讨论与分享请带空杯来，装点水回去课 程 规 则课程内容结构时间成绩比例备注理论授课1H/1.实作题目会在教材最后一页给出2.学员在试卷背面（或A4白纸）回答实作题目测试试卷1H40%实作60%关联图法关联图法● 定义 就是把关系复杂而相互纠缠的问题及其因素,用箭头连接起來的一种图示分析工具，从而找出主要因素和专案的方法。关联图的概念图三次原因二次原因一次原因三次原因二次原因问 题 点一次原因三次原因二次原因三次原因一次原因二次原因三次原因关联图法● 适用范围 用于纷繁复杂的因果纠缠分析 用于现场问题的掌握 用于市场调查及抱怨分析 用于方针管理的展开关联图法● 关联图的特点 适合整理原因非常复杂的问题； 容易取得成员的一致意见； 从计划阶段一开始就可以扩宽的视野透视问题； 形式自由，有助于因素之间的连接和转换； 可打破先入为主的观念41问题2问题536问题62问题1435关联图法● 关联图的类型多目的型 （两个以上目的）单目的型 （单一目的） 83192问题1074116562问题1435关联图法● 关联图的类型中央集中型（向外扩散） 单向会集型（单向顺延） 关联图法应用型（与系统图、矩阵图等联用） 关联图