后勤一站式服务中心方案ppt课件[共31页].pptVIP

巡检手持设备系统展示 21 * 维修耗材管理 耗材库存全生命周期管理 库存盘点 入库管理 出库管理 调拨管理 异动管理 22 * 维修耗材管理 耗材盘点管理 耗材出库管理 耗材入库登记 耗材调拨管理 23 * 维修耗材管理 耗材使用查询 耗材领用登记 耗材库存管理 24 * 报表分析 25 * 图表分析 26 * 图表分析 27 * 图表分析 28 * BI 多维管理分析体系 报修单查询 调度中心工作日报表 维修工单统计表 维修（班组）日报表 中心派工报表 维修（人员）日报表 维修（人员）绩效报表 满意度统计分析报表 科室报修分析报表 不满意度明细报表 巡检班组人员效率分析 巡检异常统计分析报表 班组工单统计报表 设备生命周期统计报表 巡检查询报表 巡检异常跟踪报表 科室物料消耗统计报表 调度中心回访统计报表 29 * BI 多维管理分析体系 火 眼 金 睛 满 意 之 星 飞 毛 腿 维 修 暖 男 医 修 大 师 30 * 多维管理分析体系 31 BI * 医院后勤管理现状 传统经验管理 缺乏数据决策 信息不透明、责任常推诿 缺乏统一指挥及调度 服务缺乏规范的统一管理 服务优化体系不健全、满意度 偏低 后勤服务不及时 安全预防、保障不到位 成本管理不精细 1 ? ? ? ? ? * 医院后勤管理现状 2 * 一站式服务流程 3 * 业务 PDCA 闭环管理流程 巡检班组 医护人员 回访 一站式 调度中心 回访 维修班组 一级巡检 电话报修 登记 二级巡检 故障 巡检报修 班组长派工 （手机） 分派 维修工程师 （手机） 三级巡检 报修 PC 或手机 评价 PC 或手机 登记耗材 维修完工 （手机） 4 * 管理 PDCA 闭环管理流程 管理决策 （人 财 数据分析 物 满意度 流程） 绩效 巡检 维修 一站式中心 业务流程 5 * 维修系统功能介绍 报修管理 ? 登记报修单、派工、修改、查询、作废、重派工等操作 ? 维修任务的抢单、执行、上传图片、添加耗材、协助人员等操作 ? 添加、删除协助维修人员 ? 填写、修改、删除、回访目标、回访说明 ? 添加耗材、查看耗材信息 ? 实时查看报修状态 ? 查找一级巡检单、对巡检单进行评审和复核 维修管理 维修协助 回访管理 耗材使用管理 报修状态跟踪 评价及照片 6 * 维修服务申请渠道多元化 多渠道便捷报修 电话 来电弹 屏 PC 手机 手持设 备 微信 APP APP 7 * 维修分类展示 专业维修知识库 医院后勤 8 * 维修管理过程监控 待受理 待派工 待开始 维修中 暂停中 完工 回访 9 * 维修管理 PC 系统展示 10 * 维修管理 APP 系统展示 11 * 维修管理 APP 系统展示 12 * 专业 闭环 管理 实时 联动 集中 主动 13 方案特点 * 巡检系统功能介绍 巡检日程 ? 查看巡检日程、配置、修改巡检计划、按巡检计划生成工单等操作 ? 新增巡检单、派工、修改、查询、作废、巡检、完成等操作 ? 查询、查看巡检故障单、对巡检故障单进行报修等操作 ? 新增巡检分类、查询、删除、打印二维码、修改等操作 ? 新增巡检模版、查询、删除、查看、修改等操作 ? 查找一级巡检单、对巡检单进行评审和复核 ? 查找一、二级巡检单、对巡检单进行评审和复核 巡检单管理 巡检故障单 巡检分类管理 巡检模板管理 二级考核巡检 三级考核巡检 14 * 巡检系统功能特点介绍 设备、设施、环境 针对医院后勤管理 专业的巡检 15 * 巡检系统功能特点介绍 后勤专业知识库 巡检设备大类 巡检内容 输入类别 输入项 吸引泵 负压系统巡查（机房）机房卫生 选择 正常|异常 吸引泵 负压系统巡查（机房）机房照明 选择 正常|异常 吸引泵 负压系统巡查（设备）设备积尘 选择 正常|异常 吸引泵 负压系统巡查（设备）有无故障信息 选择 正常|异常 吸引泵 负压系统巡查（设备）当前负压压力Mpa 计量 数字输入 吸引泵 负压系统巡查（设备）水箱水位 计量 数字输入 吸引泵 负压系统巡查（电机）电机运行情况 选择 正常|异常 吸引泵 吸引泵运行状态 选择 正常|异常 吸引泵 吸引泵故障状态 选择 正常|异常 负压罐 负压系统巡查（机房）机房卫生 选择 正常|异常 负压罐 负压系统巡查（机房）机房照明 选择 正常|异常 负压吸引 负压罐 负压系统巡查（设备）设备积尘 选择 正常|异常 负压罐 负压系统巡查（设备）有无故障信息 选择 正常|异常 负压罐 负压系统巡查（设备）当前负压压力Mpa 计量 数字输入 负压罐 负压系统巡查（设备）水箱水位 选择 正常|异常 负压罐 负压系统巡查（电机）电机运行情况 选择 正常|异常 负压罐 负压罐压力 计量 数字输入 负压设备 负压系统（机房）机房卫生 选择 正常|