工牌管理标准作业指引.doc

武汉市万科物业服务有限公司程序文件 编号 VKWY6.3-WI-02 名称 工牌管理标准作业指引 版本 B/0 第 PAGE 1页共 NUMPAGES 2页 编制 刘伟莉 更改 审核 钟曼丽 批准 梁琪庚 生效期 2005年12月26日 目的 规范员工的工牌配戴与编号，根据公司项目及区域的划分进行统一管理。 范围 适用于公司对员工工牌的管理及控制。 职责 工牌管理按项目及区域进行划分，由各区域人事专员负责本区域人员的工牌编制与管理。 人力资源部招聘专员负责财务部、人力资源部、客户关系部、工程部、经营组的工号编制与管理。 工牌的类型与管理 4.1 工牌的类型 4.1.1 工牌分为吊牌及胸牌 吊牌：适用于公司人力资源部、客户关系部、财务管理部及各区域物业服务中心行政人事组（除食堂）、房产服务部（除销售助理）、客户服务组（除家政保洁）及区域主办级以上管理人员。 胸牌：适用于安全管理组、维修管理组、环境绿化组、工程部及经营组会所全体员工。 4.1.2 临时工牌及正式工牌 临时工牌：新员工报到，根据员工的职位的划分，由人事统一发放，临时工牌应由黑色水性笔公正书写编号、姓名、部门，张贴一寸彩色照片、加盖所在部门章印。 正式工牌：试用期满，经考核转正后一周内，更换正式工牌。正式工牌由区域负责制作，正式工牌与临时工牌同号。 工牌的号码编制 4.2.1工牌作为员工的身份识别标志，按项目和区域进行了统一划分，以五位数为准。工牌管理人员应严格按照公司的规定，统一编制，按数字顺序以此类推，不得重号。 4.2.2原则上离职人员工牌号在离职后三个月内不得重复使用。 4.2.3区域在重新制作工牌时，应对空号（可能由工牌遗失或破损造成的）进行统一清理进行制作，避免出现较长时间的跳号。 4.3工牌的使用与管理 4.3.1 员工不能随意涂改工牌编号及其它内容。 4.3.2工牌的配戴要求按公司BI统一规定执行。工作时间必须配戴工牌，工牌如有磨损，由工牌管理人员进行更换。 4.3.3 工牌应妥善保管，如有遗失，立即报工牌管理人员进行补办，并至财务交纳工本费用5元。 4.3.4 工牌的正常使用期限为一年，一年后应由部门制作同号的新工牌，以保证现场员工仪表的整洁，一年内非质量问题的人为损坏，在更换工牌时需至财务缴纳工本费用5元。 4.3.5员工离职，办理离职手续时，应交还工牌。 4.4工牌的编号规定 4.4.1本部以1开头，（五位数为准） A、公司领导：10000 B、客户关系部：11000开始 C、财务管理部：12000开始 D、人力资源部：13000开始 4.4.2武昌区域：以20000开始，（五位数为准） A、城花物业服务中心行政人事组：21000开始 B、城花物业服务中心客户服务组：22000开始 C、城花物业服务中心安全管理组：23000开始 D、城花物业服务中心维修管理组：25000开始 E、城花物业服务中心环境绿化组：26000开始 F、房产服务部武昌组：28000开始（安全：28100、销售助理：28200、车队：28300、借调地产：28500） 4.4.3汉口区域：以30000开始（五位数为准） A、花城物业服务中心行政人事组：31000开始 B、花城物业服务中心客户服务组：32000开始 C、花城物业服务中心安全管理组：33000开始 D、花城物业服务中心维修管理组：35000开始 E、花城物业服务中心环境绿化组：36000开始 F、花城物业服务中心房产服务部汉口组：38000开始 （西半岛：38100、：香港路8号：38200，借调地产：38500） 4.4.4经营组：以80000开始（五位数为准） A、会所：81000开始 B、吉谱吧：82000开始 （吉普吧采用英文胸牌，无编号，此编号只做为人事系统对员工识别使用） 4.4.5工程部：以50000开始（五位数为准） A、工程保修组：51000开始 B、绿化工程组：52000开始