20137管理学原理真题及答案.docxVIP

绝密★考试结束前 全国2013年7月高等教育自学考试 管理学原理试题 课程代码：00054 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或 钢笔填写在答题纸规定的位置上。 每小题选出答案后， 用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。 如需改动，用 橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 」、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将 “答题 纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 ?“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮 演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪项职能 ？ B A .计划 B.组织 C .领导 D.控制 .下列不属于战略管理特点的是 D .系统性B.长远预见性 .系统性 D.不变性. D.不变性 .随着市场的发展，电子产品、计算机软件的更新换代越来越快，这些行业所处环境 的不确定性也越来越高，这说明该类型行业所处环境倾向于 B.复杂稳定D.复杂动态A B.复杂稳定 D.复杂动态 C .简单动态 .分清事物的主要矛盾与次要矛盾，强调抓主要矛盾，类同于计划工作中的 B.许诺原理D.改变航道原理A B.许诺原理 D.改变航道原理 C .灵活性原理 .某公司一直将中原地区作为其重要的销售市场，今年计划继续增加广告投入，以提 高现有产品在现有市场的占有率，这种做法属于 C .前向一体化 D.后向一体化 ?军队中连、排、班是最原始、简单的部门划分，其依据的是 A .职能 B.时间 C .人数 D.地区 7 . 依照“安东尼结构”，制定组织目标和大政方针的层次是 A A .战略决策层 B.运行管理层 C .执行管理层 D.战术计划层 8 . “集中政策，分散经营”是下列哪种组织结构的特征 ？ C A .直线制 B.职能制 C .事业部制 D.矩阵制 9 . 下列不属于董事会职能的是 C A .制定公司发展目标 B.挑选总经理 C .确定产品米购计划 D.决定利润分配 10. 下列选项中对“百万机会缺陷数 (DPM0”表述错误的是 D A .它是一个衡量质量的通用指标 B .缺陷是指所有导致顾客不满的情况 C .它是一个比率 D . 6西格玛的质量水平对应的 DPM助2.4 . “倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织。 ”这句话强调的 人员配备原理是 B A .职务要求明确原理 B.用人之长原理 C .责权利一致原理 D.公开竞争原理 .李明是某公司销售科长，最近因工作努力、业绩突出被提拔为销售部主任，这属于 管理者选聘中的 C A .临时性提升 B.在“副职”上培训 C .内部提升 D.外部招聘 .影响领导者工作的三个基本方面有职位权力、任务结构和上下级关系，这是下列哪 种理论的基本观点？ A A .菲德勒权变理论 B.管理方格理论 C .四分图理论 D.人性假设理论 .团队类型中，直接管理所在过程或部门日常运作的员工群体属于 C A .过程改进团队 B.工作团队 C .自我管理团队 D.其他团队 . A公司技术研发部门接到一项产品开发任务，时间紧、任务急，而且要求严格管理 以防止技术外泄。该部门最宜采用的沟通形态是 B.环式沟通A B.环式沟通 C .轮式沟通 D. Y式沟通 TOC \o 1-5 \h \z 16?书面沟通是一种重要的沟通方式，下列表述正确的是 D A .沟通速度快 B.所传达信息的严谨性不高 C .便于与接收者交流信息 D.接收者比较重视 17 .人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的利益，工作动机是为了获取经济报酬, 这是下列哪种人性假设理论的观点 ？ A A .经济人 B. 社会人 C .自我实现人 D. 复杂人 18 . 工作人贝成绩评疋属于 ?下列哪种控制方法 ? C A . 前馈控制 B. 现场控制 C . 反馈控制 D. 同期控制 19 . 根据投资额和利润额之比， 从绝对数和相对数两方面来衡量整个企业或企业内部某 一部门绩效的控制方法是 B A .损益法 B. 投资报酬率法 C .资产负债率法 D. 速动比率法 TOC \o 1-5 \h \z 20 .借助数据库管理系统和技术来管理各种数据，并以形象生动或富有创造性的形式展 现信息，该技术是 A A .数据仓库 B.数据挖掘 C .神经网络系统 D.人工智能系统 、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将 “答 题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。 21 . 计划工作的基本特