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SaaS 商业模式全方位分析研究 -07-27? 行业研究投资汇报 导读 SaaS（软件即服务）是一个相对较新商业模式，因为模式新奇，发展快速，关注度越来越高。我们对 SaaS 商业模式进行了全方位分析研究，关键介绍SaaS 企业盈利模式，SaaS 企业发展阶段及各阶段需要注意问题，SaaS 商业模式优势和劣势，收购或出售?SaaS 企业时需要注意指标，SaaS 企业发展策略等。 从字面上讲，SaaS（软件即服务）是一个无法离开互联网而独立存在模式。SaaS模式前提是，软件放在云基础设施上托管（比如，经过Web浏览器操作），企业每个月支付一定费用，取得访问该软件权限。 通常来说，SaaS 是一个很复杂商业模式。要想打造一款真正有价值SaaS产品，团体必需含有良好编码基础和优异用户交互设计能力。 SaaS 企业和软件企业之间最关键区分在于，SaaS是在云设施中进行托管。从根本上说，无需终端用户许可协议就能够激活软件和托管软件任何基础设施。而 SaaS 企业会管理她们会员。用户只须登录自己账户就能够进行完全访问。 SaaS 按需服务 我们能够想像，作为一项服务，这一点是很有吸引力。那些不期望在IT基础设施上花费大量资金企业主更倾向于使用SaaS处理方案，SaaS 处理方案也常常会变成企业不可或缺一部分，比如使用Salesforce销售团体或使用Zendesk用户服务部门。对于每个月支付会员费用用户，SaaS企业会为用户消除使用这种服务带来风险。 ?即使SaaS企业有很多个方法能够盈利，通常来说，SaaS 企业关键收入起源是会员付费。用户付费以后才能使用产品和软件功效。 当我们谈及增加战略时，我们将会深入探讨 SaaS 企业能够使用其它盈利模式。 在此之前，我们需要明白一件事情：?对 SaaS 企业估值和其它商业模式不一样，因为对 SaaS 企业投资可能会蚕食全部利润，大家基于对SaaS企业连续、稳定增加信心会收购 SaaS 企业。 SaaS 企业三个阶段： 每一个SaaS 企业全部会经历三个关键阶段。大部分人全部了解创业早期阶段，当开始逐步盈利时候每个人全部梦想抵达稳定摇钱树阶段。不过大家常常会忽略第二个阶段——超速发展阶段，对 SaaS 企业来说，第二个阶段是最有压力时期，在这个时期会决定企业成败。 我们来具体介绍这三个阶段： 创业早期：这在个阶段让全部事情全部运转起来，打造一款可用产品，让产品面世，并取得第一批用户。 超速发展：假如你产品在市场上比较受欢迎，假如其它企业采取了你软件，那么企业发展会很快速。这听起来很好，不过这种情况会消耗你更多资金，因为你需要在数据、储存空间、带宽等其它全部技术步骤快速扩张，这么才能为新取得用户提供对应支持。还记得吗，使用SaaS 产品用户之全部喜爱这款产品是因为她们不需要依据自己业务创建IT基础设施。她们之所以不需要创建基础设施原因是她们是你会员，你 SaaS 产品能够为她们提供支持。 稳定摇钱树：在这个阶段，SaaS 企业业务已经很平稳了。整个企业盈利情况良好，快速增加新用户不会像超速发展阶段一样，考验你基础设施极限。在这个阶段，你会对一个词深有体会——“用户流失”。 很多SaaS产品真很好，不过很多企业因为在超速发展阶段没有做好管理工作，以致于最终以失败告终。以后，我们会在增加策略部分探讨怎样处理这种情况。 SaaS 企业能够有很多软件，覆盖很多不一样领域。不过，SaaS企业对其它企业业务帮助也很大，能够让她们更高效地工作。 SaaS 商业模式优势 SaaS 商业模式之美在于你用户能够对你产品无比地忠诚，尤其是当你SaaS 产品被整合到其它企业业务一部分时。总而言之，她们常常会变成你秘密组织中“组员”。 举例来说，Zendesk 会帮助企业创建有效用户服务处理方案。假如有一家新票务软件出世，在功效上能够打败Zendesk，不过因为Zendesk对企业成功来说很关键，而且和企业业务整合地很好，这家企业就不想做出改变，去寻求全新、完善处理方案。 这种忠诚度能够维持数年，常常性收入不停增加，SaaS产品盈利效果可观。 很显然，这是SaaS 模式下一个大目标。从技术方面来讲，每一个消费者只是按月租用你软件，而不是一次购置终生拥有你产品。 这意味着每个月你全部能够从消费者手中取得利润。取得常常性收入是开展在线业务企业梦想，SaaS 商业模式期望让它最关键部分取得常常性收入。 SaaS 商业模式劣势 即使取得常常性收入是很理想情况，得到大量能够让 SaaS企业顺利发展资金是很有吸引力。 不过在一开始时候，你必需考虑多种多样资金投入，比如，聘用优异开发者、程序员、UI设计师，这么才能使你产品愈加含有用户友好性，也更有效率。 一旦你产品落地了，而且有了部分用户证实了这种模式价值，你可能需要把你全部利润进